正文
第一个是我们在移动端的布局。我们是从2014年开始布局移动端的,当时主要是借助在有赞平台上,经过一年多发展,移动端的分销商发展到35万。
第二个是我们从2015年的10月份开了第一家线下门店。现在已经有四家线下门店了。这个数据还在发展,我不能说这些是成功的,但是也基本上达到了当时的设想。
第三件事就是通过社群落地打通了我们线上跟线下的互通,为线下提供了很多流量。让线上的客户参与到线下的体验,品尝到我们产品的品质。
区别1:利用沉默渠道开店,实现0租金
我们的线下店,都是利用原有的沉默渠道,跟我们有很高重叠客户群的店铺合作,租金都很低,他们提供给我们一个营业场所,而且双方是互惠互利的,这样就颠覆了线下店的概念。
区别2:每一个线下门店都配备线上移动端店铺
每一个店员都是门店的分销商,店员不但在上班时候带来销售业绩,通过自己的朋友圈转发或推广都可以增加销量,实际上就是一个二十四小时的销售人员,店员的工作热情也特别高。
区别3:用社群去驱动
我们经常举办社群活动。比如我们做的桂花乌龙茶,我们会做跟桂花相关的美食聚会,聚会地点在门店内,店那都有大量的茶桌和空间。我们就会把线上的客户直接倒流到线下的门店。
所以线下门店第一是品牌宣传的入口,第二是给初次接触茶人岭的客户好的体验感,提高了客户的复功率
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