主要观点总结
近日有乘客在社交平台发帖称，在国泰航空CX255航班上，乘务员将白葡萄酒误当作水提供给了一名3岁小孩。乘客表示，在长达十几个小时的航程中，涉事乘务员未道歉，引发网友愤怒。国泰航空对此事件回应表示深感歉意，并启动了内部调查，提供适当支援和补偿。
关键观点总结
关键观点1: 乘务员将白葡萄酒误提供给小孩
事件发生在国泰航空CX255航班上，乘务员在派餐时将白葡萄酒当作水提供给一名三岁小孩。家长尝试反馈后，仅换回了普通的水，而涉事乘务员未进行道歉。
关键观点2: 乘客对事件表示不满和质疑
乘客对乘务员的行为表示愤怒，质疑为何在未获得任何证件和检查的情况下，将酒精饮料提供给未成年人。同时指出收到的道歉信不够真诚和专业。
关键观点3: 国泰航空的回应和行动
国泰航空对此事件表示深切歉意，并立即启动内部调查以确保采取适当的后续行动。航空公司提供补偿方案和相关支援，并重视此次事件。
关键观点4: 网友的评论和反响
事件引发网友的广泛关注和愤怒评论，许多网友表示无论什么原因，给未成年人提供酒精都是不应该发生的行为。还有一些网友分享了自己在国泰航空航班上的不良体验。
正文
独询问孩子“你不会生我的气吗？”
5月5日，该乘客表示，
5月1日
自己
收到一封国泰航空敷衍的道歉信，
信中提到的机上医疗人员，其实是自称医生的外国乘客，
不仅没有出示任何证件，而且没有对该乘客的孩子进行任何检查。
针对此事引发的质疑，国泰航空企业事务部今天回应称，“国泰航空对发生在4月24日从香港飞往伦敦的CX255航班上，误将含酒精饮料提供给未成年顾客的事件，表达深切歉意。事情发生后，
我们的机组同事联络机上医疗人员，并咨询了独立医疗机构以确保这名乘客的安全，同时提供相关的协助和支援。”
国泰航空还表示，“航机抵达后，有关乘客及其家人如常离开机舱。
国泰航空高度重视此次事件，并立即启动内部调查，
