QQ 小冰被禁言了，我们来谈谈聊天机器人的「犯罪」史

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截图来自微博，搜索「QQ 小冰」

前段时间还被称作「少女诗人」的小冰怎么写起了「反诗」？

小冰一直以年轻可爱的少女形象示人，但严格来说，她的性格、知识、言论并不属于某个真实存在的人类。她的背后是中国近 7 亿网民多年来积累的、全部公开的文献记录，凭借微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术，精炼为几千万条真实而有趣的语言库，通过理解对话的语境与语义，实现了超越简单人机问答的自然交互。她是这些大数据的集合，表现出的性格，所表达的言论会受场景的影响实时变化。

小冰不是第一次被腾讯「关禁闭」，早在 2014 年，小冰就曾在微信群中出现。在上线三天后，被微信以损害用户体验为由屏蔽。原因是小冰出现了模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等行为。

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