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二、语音转文字
刚才我们看到了,其实,人工智能改变了我们和机器之间的交互,特别是输入,那么机器人工智能,将怎么改变我们人和人之间的交流呢?我相信大家在这场发布会上全程都已经注意到了,自去年12月21号,我们首次在国际上展示了我们同屏的语音转文字的技术以后,应该讲这几年来我们发展非常快。
最新一年,我们又取得了哪些进展呢?我们可以看到在这个过程中,我们的输入的准确率应该讲更高了,我们的输入的反应速度更快了,不知道大家要注意到没有,在跟前一年的相比,我们整个字(符)出现的时间要比原来更便捷,在线的这种情况下那么我们的系统可以达到97%的正确率,在离线的机器上现在也能做到95%,应该讲这是一个非常高效的系统。
那么不仅仅在系统性能上,我们得到了很大的提高,针对不同的行业我们做了大量的定制工作,大家在屏幕上看到的一种是可以直接装在您的会议系统机架上的专业的工控机,它不仅仅可以提供会议记录的功能,而且它能够对话角色自动的进行分离;另外一种,就是我们在外出办公的时候用的一个便携式专用听写笔记本电脑,那么现在你带着他可以实现会议纪要的及时出稿。
我们在很多的行业进行了深度的定制,举个例子,在公安司法方面,那么我们跟最高法进行了深度的合作,那么现在的庭审记录用我们这套系统可以极大地提高庭审效率,那么我们可以把整个庭审的效率提高30%以上,原来做一项庭审需要3个小时的时间来处理庭审结果,现在只需要5分钟;原来一个上午能处理3个案件,现在一个上午能处理5到6个案件,应该讲极大的提高了效率。现在包括中央办公厅、国务院办公厅、最高法、最高检和中央宣传部都采用了我们的会议听见系统,类似这样的定制的系统已经越来越多的用在这各种各方面的行业用上。
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三、翻译
今年我们还有一个非常大的变化,所有的听写的结果是为了便于大家之间的交流,那么我们的交流不建议于在我们中国的国内这些同志之间,国际友人间也非常需要交流,在我们出国旅游的时候,我们要需要实时地和国际的友人进行交流,那么今天我们也带来了科大讯飞的一个真正的黑科技,给你一个小型的设备,你就可以随时利用科大讯飞的听见便携翻译机和我们的国际友人进行互译,现在支持中英维三语。我们请一位漂亮的国际友人上台和我们一起分享一下,这个创新性产品的精彩之处。
雷锋网按:胡郁和一位国际友人在分别讲中文和英文的情况下完成了对话,他们手中的小型设备可以实时地把胡郁的中文翻译成英文,又把对方的英文翻译成中文,速度很快,几乎没有什么延时。
4月26号,习近平总书记去视察特大讯飞的过程中还专门的鼓励我们要真正能够把语音翻译做到一带一路和我们海上丝绸之路的建设中间去,那么现在我也高兴地告诉大家,作为安徽省援疆项目的一个重点,现在我们的中维的翻译系统已经非常好的服务于我们现在很多援疆干部与现场的维族同胞之间的交流上。
告诉大家一个好消息,经过这么多年的发展,我们也推出了讯飞的实时的网上的服务系统,通过网站和APP的形式给大家来提供服务,大家只要把你的各种格式的语音音频文件传输到我们的网站或者APP上,你就可以得到精确准确的文字结果,而且它后面还提供人工服务的功能——对于一些质量确实有很大问题,短时间内机器解决不了的录音,我们也可以用人工种包的服务帮你来解决。我们相信,那么通过讯飞听见,我们所听既所见,而且让我们的沟通无国界。
四、智能家居
这两年特别热的一个概念是什么?智能家居。我们去年推出了AIUI,使智能家居的这种设备更好的能够与我们进行交互,我们已经有超过3000家的合作伙伴,这3000多家厂商已经推出了1000多种各种各样的产品,有台灯,有机器人,也有智能家电,有各种各样的设备,在这个过程中,最重要的是电视,可以看到在讯飞推出电视的这个产品——我们叫讯飞电视助理,现在已经占据了整个市场80%以上的市场份额,所有的著名的电视品牌的厂商,包括我们的机顶盒厂商,包括我们的运营商和广电,都与我们建立了非常紧密的合作关系。
我们刚才提到的交互技术融汇了我们多年以来在这个领域深度的一种积累,我们可以看到语音的识别率已经超过了97%,而且关键是它响应速度,很多人一开始看到这演示的时候,会说整个的识别和处理是不是就在机顶盒上进行,但是我可以非常确定告诉大家:整个过程都是在我们的云端进行处理的。
更加神奇的地方,大家可能注意到了,不管是对其中电影名还是演员还是其中各种细化的内容,我们的语音都可以进行紧密的结合(雷锋网按:比如这首歌很好听,叫什么名字;我要看“今年”的喜剧电影),这其实给我们揭示了将来语音搜索的一种概念,那么针对家庭场景的语义,我们做了将近1万种的各种不同的设计,而且它还在不断持续增长过程中。
大家都知道,我们所有人在用智能设备过程中,不是为了体验,而是使用语音操作,我们不是为了便捷,我们是为了享受后面的不断的资源、服务,还有各种各种的应用,那么现在的整个讯飞的电视语音助手,有非常丰富的应用和海量的内容,它不仅仅可以检索后台的上千万部的刚才看到的影片,还可以对接到我们现在的商城,可以在上面进行购物,甚至你可以在上面叫一个肯德基,这一切都为我们将来自然的家庭生活打开了一个新的窗口,可以看到电视机只是一个展示类型而已,那么将来我们在智能家居里面,我们在VR上,我们在各种各样的智能家电,都可以实现类似刚才的操作,可以说,我们的智能家庭不仅更懂你,而且更懂生活。
五、自动驾驶
刚才讲过了,智能家电是我们生活中一个非常必备的情况,但是,最近最热的是什么,也是我们中国人现在富起来的标志,就是我们的汽车,我记得我在2004年去德国的柏林的时候,我非常惊讶于德国柏林满头整个街上都是大大小小汽车,但是现在我们看可以看到,我们中国的汽车只会更大,不会更小,只会更多,不会更少,但是当前的汽车其实也面临很大的变革,共享经济、锂电池和新能源电池给,尤其是自动驾驶,为我们汽车带来了更多智能更多机器人的感觉。
但是有一天,李德毅院士曾经跟我说过说,如果有一天,我们的汽车都自动驾驶了,以上去以后它自动就开了,默无声息,你不会觉得瘆的慌吗?我后来一想确实很有道理,那么,汽车是不是应该跟我们进行交流呢?如果你上一辆自动驾驶汽车,它说hi,今天你要去哪里?也许这样的感觉更好,那么在过去的10年过程中,我们用我们的智能语音技术,和很多的汽车厂商建立了非常紧密的联系,特别是科大讯飞的AIUI发布以后,现在全世界有30多个国内外厂商和我们建立联系,超过100个车型现在正在用我们的讯飞语音交互技术。
那么在这些过程中,最近3年包括奔驰、雷克萨斯、大众、通用,他们都在世界上进行了关于中文的语音交互的这么一个测试,每一次科大讯飞都能够拔得头筹。在这个基础上我们瞄准了汽车里面的应用,我们最新推出了基于AIUI的车载交互系统飞鱼,它有一些非常突出的功能,第一个就是降噪,所以我们现场没有汽车的噪声,但是,我们可以看到在已装机的上百万台的车里面,我们都提供了非常高质量的语音识别的效果,所有的过程都是非常的自然,不需要再去按键,或者是口头的打断,如果你想打断汽车的说话,随时可以,这就让我们有非常自然的用户体验