✅同一个消费者可以在三家发放平台同时报名摇号申领2025“乐品上海”餐饮消费券吗？
可以
，每个平台每轮可以分别选择一张消费券参与报名摇号。
✅2025“乐品上海”餐饮消费券如何核销？
消费者在参与活动商户门店消费时，出示银联云闪付、支付宝、微信支付付款码，自动享受满减抵扣优惠。如，消费者在银联云闪付上领取了餐饮消费券，在结账时出示银联云闪付APP付款码，即可自动享受满减抵扣优惠。消费者在每个平台领取的消费券，只能通过该平台在参与活动商户门店核销。
✅消费者获得消费券后如何查询参与活动商户的门店信息？
参与2025“乐品上海”餐饮消费券发放的银联云闪付、微信支付、支付宝平台均可提供根据消费者实时位置信息提供智能指引服务，方便消费者了解离自己当前位置由近及远的参与商户门店名称和详细地址。建议消费者在就餐前，事先在三个发放平台查询可核销消费券的商户门店情况。
✅外省市消费者是否可以参与2025“乐品上海”餐饮消费券活动？
外省市消费者来到上海，只要
位置信息定位在上海
，就可以报名摇号申领2025“乐品上海”餐饮消费券。
✅境外人士是否可以参与2025“乐品上海”餐饮消费券活动？
境外人士如能通过银联云闪付、支付宝、微信支付实名认证，且参与活动领券时使用设备的
位置信息定位在上海
，就可以参加活动。
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领取到的2025“乐品上海”餐饮消费券是否可以跨平台使用？
在每个平台领取到的消费券
不能跨平台使用
。例如，通过支付宝领取的消费券只能通过支付宝付账结算，微信支付、云闪付同理。
✅三个消费券发放平台参与活动的商户是否相同？
不一定相同
。由于每个商户的支付环境不同，不一定能同时核销三个平台发放的消费券。消费者可通过已领取消费券所属的平台，查询具体可以核销该平台消费券的商户门店信息。
✅消费者反映在门店核销时没有成功，可能是什么原因？
可能有这样几个原因：
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一是商户未报名参加消费券活动，不在参与活动的名单中。
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二是商户成功报名参与了活动，但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中的一个或两个渠道，如消费者在微信支付上领取了消费券，但该商户并未开通微信支付，也会导致核销失败。
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三是消费者在核销时需要打开手机定位，如未打开定位也会导致核销失败。建议消费者在到店消费前，确认各发放平台的商户门店信息，并在核销时打开手机APP定位。
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四是商户申请退出活动，由于不同发放平台内部流程所需时间不同，各平台关闭支付渠道、删除门店展示页面信息都存在一定时间差，可能会出现在特定时间内，原已开通三个支付渠道却仅有一个或两个可以核销，或由于服务人员不了解具体情况，出现原本可以核销却未能核销的情况。
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五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形。
