正文
二：物业设备设施构成与管理标准及风险防范
1、 了解并掌握建筑物全生命周期管理三个阶段的管
理特点与维修费用的来源
2、了解不同类型物业供电方式的特点与人工、材料成本管控要点
3、物业消防设备设施构成与基本原理、消防设备的联动
4、物业公司对消防设备的维修维护要点及外包成本合理把控
5、物业消防应急预案、消防演习要点及内容
6、对客消防知识普及与宣传
7、通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的消防风险
8、了解建筑物五种主要供水方式的特点、利弊分析、管理要点、风险防控和管理维修成本
9、物业公司对电梯设备的管理要点
10、电梯设备外包维保监管要点、风险管控和外包成本管控
11、如何使用维修基金对电梯设备中大修
12、特种设备安全法与电梯案例分析
13、掌握并了解中央空调与VRV多联机空调设备的特点、利弊和保养要点
14、应清晰掌握太阳能热水系统在不同类型住宅应用中的管理维修要点
15、楼宇自控、安防智能化监控、停车场设备的管控维修要点和维修成本的把控及万科物业“睿服务”的应用优劣分析
16、楼宇自控技术与万科企业“EBA”技术的应用分析
三：设备设施运行维修监管与维护成本支出的合理把控
1、维修技工的合理配比
2、维修物料的合理开支
3、设备小修、中修和大修
4、如何通过应急使用维修基金方式，规避重要设备设施因故障停用后业主投诉与管理风险
5、哪些重要设备外包能降低风险，哪些设备维护为控制成本不必外包
6、设备质保期内和质保期外维修责任的界定
7、哪些设备机房必须要设置专人值班值守，哪些设备机房只需定期巡检
8、设备维修费用哪些属于刚性成本，哪些属于弹性成本
9、通过案例破解物业经理不受制于专业下属“愚弄”的尴尬
10、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
11、如何解决住宅物业维修技工演变为“杂工“的趋势，万能工和设备维修集约化管理要点
四：工程经理综合专业能力提升
1、 物业维修工程经理的工作职责与范畴
2、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
