6000字干货 | 疫情之下，餐饮、实体店、零售、快消...如何找到突破口？

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关于如何做 社群营销 ，帮你在疫情期间挽回损失，跑赢市场。 建议大家看看我们的头条内容。

据了解，目前企业微信已经有 导购功能 。支持零售企业在企业微信中使用“导购商品”、“我的业绩”、“送券邀请客户” 等。

我们可以还能够主动为客户推送新品，商品链接，刺激而引导客户的购买。

这不仅拉动了员工的积极性，在家也能做业绩，还能赋能企业的业绩增长。

2、重新定义产品，打造体验式门店

此次 疫情之后，我们会越来越适应“宅”的生活方式，大大增加网购频率。

如果消费者在线上同样可以买到你线下门店的产品，他们还会经常去线下门店吗？

从产品这个角度来说，不会。

但就像马云说的： 不是实体店不行，是你的实体店不行。

现在能够吸引消费者去线下店的因素： 不是产品， 而是 购买 体验。

举个例子，位于上海淮海路的耐克体验店。

（图片来自网络）

当其他的鞋服门店只在展示产品时， 它却从文化和生活领域上，提高客户的体验。 店内会定期组织一些TC训练课程，跑步俱乐部等活动，吸引一批又一批客人进店。

因此，你的线下门店是不是也应该更大程度的为顾客创造更好的体验呢？

关于如何打造实体店的体验感，我们可以从这4个方面入手。

●提供感官上的体验。 比如有档次、好看的网红店面更吸引消费者。

● 打造精神上的体验。

像“ 亚洲最贵的书店 ” ——日本代官山的 茑屋书店 ，就把 精神体验做到了极致。

（图片来自百度图片）

它位于高档生活区，塑造一种城市森林风。不管是无处不在的落地窗，还是T字形外观装修……都给你一种拥抱自由、感受自我的精神享受。

● 打造生活服务上的体验。

像服装品牌美特斯邦威，从13年开始就有了生活体验店模式。

（图片来自网络）

它会在城市的优质商圈建立生活体验店，为到店消费者提供WIFT、平板电脑、咖啡等便利的生活服务和消费体验。

让来店客人较长时间停留在店内，接着使用平板电脑或者手机上网下载品牌APP，实现线下用户变成线上用户的转化。

（图片来自网络）

● 提供贴心员工协助试衣服务。 对服装店店员的服务进行严格统一的要求，让顾客沉浸在贴心的试衣购物体验。

除此之外，你还知道哪些方法？不妨留言一起交流。

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呷哺呷哺火锅

直击痛点，创下日客流量2000+记录

餐饮行业是 “非典” 时期损失最惨重的行业之一，那时候，北京地区餐饮门店关 门歇业率就达到了70%。

当其他餐饮店老板都心焦如焚，惆怅万分时。刚开业不久的台式火锅 呷哺呷哺 ，却创下了当时日 客流量达2000+ 的记录。

（图片来自呷哺呷哺官网）

它只做了这2件事。

第一，其他餐饮店“10店9关”，呷哺呷哺的老板却选择持续开业。他站在消费者的角度思考，知道当下人们都害怕染上非典， 最看重的就是食品的“健康、安全”问题。

而刚好，呷哺呷哺的特色就是 “一人一锅” 。

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