飞猪：春运租车订单大增超40%，“飞机/高铁+租车”组合出行方式受欢迎

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旅客在飞猪租车成都天府国际机场店取车

假期前后租车自驾游的需求也同样水涨船高。飞猪数据显示，租车消费热门城市前二十名中，七成以上是旅游度假属性较强的城市，如三亚、海口、昆明、大理、西双版纳、丽江等。

春运高峰期，旅客的行程保障尤为重要。今年春运，一些平台加大服务投入，担起了“稳定器”的角色。

到了取车现场，没有车怎么办？“客服接到反馈后很快帮我改派了一辆新车，意外的是还告诉我这笔2000多块钱的租车订单也给免单了。”今年春节回江西老家过年的胡先生称，除夕前一天他们一家三口落地南昌机场，原本订好的租车行程却被商家告知派送不过来，“但平台很快就解决了问题，飞猪的处理时效和补偿方案值得点赞！”

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