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创业22年连续亏损20年,为什么他却是最有可能取代比尔盖茨成世界首富的人?

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-04-12 23:54

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他选定了先卖书籍,认为书籍特别适于在网上展示,而且美国是出版大国,图书年销售额为2600亿美元,但实体书店的销售额只占12%。贝索斯认为图书行业大有可为!


其实,亚马逊从一开始就饱受争议,最受诟病的就是它一直在烧钱,创下了连续20年亏损的记录。


这与贝索斯的经营理念有很大关系,他说:“ 谁说我非得盈利呢?我可是在做一件大事。 ”而且一直认为外界太低估了亚马逊!


3

1995年7月16日,亚马逊网站正式上线,虽然当时无数创业者涌入互联网淘金,但竞争对手尚未创建强大的商务网站。和大多数初创公司一样,亚马逊一直处于烧钱阶段,每天订单数不多,但员工们也常常要加班到凌晨,亲自将图书打包、写上地址并发货。



贝佐斯尝试用一年多的时间潜心建设网站和数据库,为了让客户在浏览网页时感到赏心悦目并且觉得方便,他也尝试对网络界面进行人性化的改造。

当然,亚马逊也走了很多弯路。


当时,雷曼兄弟投资银行里有一位分析师发了不少报告披露亚马逊现金流和信用度。他预测亚马逊的末日即将来临,“我们确信,公司在未来的四个季度中,现金流会枯竭,除非它能变戏法式地变出一笔资金”。该预测引起一片哗然,媒体纷纷报道此事,投资人开始抛售亚马逊股票,致使其股价下跌20%。而贝佐斯则在办公室的白板上写了“我不在乎股票价格”的字样。



在外界的质疑声中,顶着压力的贝佐斯和他的团队也在不断尝试找到新的出路,他的团队甚至尝试设计新的程序让接收订单有提示。是年10月,亚马逊每日订单量达到100本书。不到一年时间,就实现了每小时订单量100本书的目标。

事实也逐渐证明,贝佐斯的努力尝试没有白费,1995年7月,亚马逊正式打开了它的“虚拟商务之门”。

但同时,在亚马逊发展的路上也遇到颇为强劲的对手——传统巨人巴诺书店。


已占据强大市场的巴诺书店对于这个虚拟存在的对手是不能容忍的,其CEO更是在一次晚宴上甚至扬言要粉碎亚马逊。

但在这场“世纪之战”当中,资历尚浅的亚马逊凭借着价格战以及服务的便捷性“秒杀”了这个强大的传统对手。


首先,亚马逊是最便宜的书店之一,它天天都在打折,就好像每天都是狂欢节一样,有高达30万种以上的书目可以享受购买折扣优惠。这一点得益于它不像传统的书店经营,少了中间商抽成剥削,所以价格自然更为“亲民”。


其次就是它的服务之方便快捷甩了传统书店好几条街。不仅网上书店的书目更加齐全,而且因为有强大的技术支持,一般购物者“选定离手”三秒钟之内就可得到回应,这样的节奏大大节省了顾客的时间。贝佐斯说:“如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面的方式印制出来的话,大概相当于7本纽约市电话簿的分量。”


4

不到2年,1997年5月15日,亚马逊便已在纳斯达克上市! 相比较后来的Facebook、阿里巴巴等,其上市所花时间之短令人咋舌!


2002年,亚马逊股票狂飙50倍,市值一度高达200亿美元!



此时,贝索斯开始自我反省:自己在1994年所做的预期完全是错误的,他低估了电子商务的力量。“我们最初的商业计划,预期在2001年实现7000万美元的销售收入,和400万美元的运营利润。”而在2001年,亚马逊的收入达到了30亿美元,是最初预期的42倍。


2015年,对于贝索斯来说是一个值得记住的年份,这一年,亚马逊结束了长达20年的亏损,首次实现盈利。


2015 年第二季度,亚马逊的营收增长了20%,利润达到9200万美元,超乎华尔街预期的结果,亚马逊的股价在开盘后暴涨 18%,市值一度达到2670亿美元。至此,亚马逊超过沃尔玛,成为市值最高的零售商。



从线上书商到万有商店,击败实体书商、eBay和沃尔玛,是贝佐斯亲手创造了“电商”这个词。


这家做电商起家的公司,如今已不仅仅是一家在线书店,它逐渐颠覆电商市场的每一个角落,并超越电商范畴。







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