正文
在跨境电商的链条里面,我觉得垂直这一个词,在链条的不同角色,应该有两个不同的理解和方向。这两个方向对应着作为电商的我们依托的资源是什么,以及应该如何认定自己的核心竞争力,确定业务的发力点。
我暂且把“垂直”的第一种方向,叫做供应链垂直吧
。简单的例子是做手机壳的工厂,因为生活物料及设备一致,做了iPhone的手机壳,基本还有三星手机的周边产品。所以你会看到很多工厂转型做电商,都会从自己生产的产品开始销售,然后再考虑是否进行外部采购。一旦工厂可以转型做电商,那么他们的电商部门相当于有着极强的供应链资源,在市场上的成本优势是非常明显的。
大多数人理解的垂直跨境电商品类的含义,和工厂思维是不多的,不同的地方在于,贸易型卖家一般说自己是“整合工厂资源”,其实就是ABCD四个工厂都去拿货的意思。如果纯粹从成本优势角度来看,除非销售体量非常大,否则还真的完全比不上工厂做的B2C。
既然垂直是纵向的一条直线,方向上在于“做深”,那么,从业务流程出发,除了供应链端把产品线做精做深做出成本和质量优势。应该还有纵向的另外一个直线方向,是运营端,面向客户群的做深做专。
跟大多数人理解的垂直跨境电商品类不一致的第二种“垂直化”的方向,我暂且把他叫做“客户群垂直”
,有垂直客户群客户的卖家,适合做社群经济方向的电商。社群经济的事情请自行百度。
综上所述,我理解的垂直品类有两个方向的理解,一是供应链垂直,二是客户群垂直。
所以我们到底要做哪种垂直的卖家?
这时候我想引入两个评估电子商务业务价值的指标来说明一些问题。第一个指标是利润率,第二个是复购率(重复购买率)。