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投资银行在线  · 公众号  · 科技投资  · 2024-08-23 12:47

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在零售市场拥有多年从业经验的创始人Dick George认为,美国消费者对自己的购物预算越来越清晰,他们很清楚自己要什么、不要什么。因此,满足消费一站式选购需求,提供融合高端和大众、具有更多种类和SKU的集合店将受到欢迎。
为了控制成本,Ulta Beauty将所有的预算都放在了丰富产品SKU上:
彼时, Ulta店内销售超过20000种化妆品、香水、护发产品,为了提高客户粘性,Ulta店内配备提供头发和指甲护理的沙龙服务
容纳这些产品和服务Ulta店面,占地面积高达1000平米( 其中平均每家店用约88平来提供沙龙服务 ), 为了节约成本,早期的Ulta主要在郊区开店 ,直到2016年底,Ulta才在纽约曼哈顿开设首家门店;
此外,基于对消费者购物偏好趋势的判断, Ulta削减了BA导购支出,采用方便消费者查看和取用的开放式货架 ,仅招聘了13名员工和9名文员维持门店运营。
事实证明,Ulta Beauty对于市场的判断是正确的,Ulta越来越受欢迎。
成立五年后,Ulta Beauty门店扩张至20多家,员工从22名增至800人;成立八年后,Ulta在全美开设140家店。
2007年上市公开财报至今的18年内,Ulta从营收不足8亿美元增长至2023年的112亿美元(彩妆42%/护肤19%/头发19%/香水15%/服务3%),年均复合增速高达18%。
图源:Ulta Beauty财报
截止2024年2月,Ulta在美国50个州已经开设1385家门店,门店规模总面积达1451559.3平方米,平均单店的大小均值为1048.1平方米。
在这些门店中,Ulta Beauty提供约600个美容品牌的25000种产品,几乎囊括了市面上所有热门品牌和单品:
Ulta既提供 香奈儿、迪奥、希思黎、兰蔻等高端品牌,又提供E.l.f. Beauty、Ordinary、MAC、Fenty Beauty等大众美妆品牌,还独家代理了网红品牌Kylie Cosmetics。
目前,Ulta拥有4330万名会员,远高于丝芙兰的Beauty Insider3400万会员数;以在美国市场9%的份额,同样力压丝芙兰6%的市占率,是全美第一大美妆零售商。






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