【演化】医药O2O联盟火爆的背后逻辑：从1.0到3.0的医药零售

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医药零售2.0版，也就是医药电商，通过线上销售、线下配送的方式为用户提供药品销售服务。 从2005年第一家网上药店药房网开业至今，全国已有数百家网上药店，2016年的销售额也超过了200亿，尽管在整体零售市场份额中还只占个位数，但因为线上化的普遍趋势，除了健客网等这类纯粹互联网起家的医药电商外，一直是医药产业包括工业企业、流通企业、零售企业在内所致力转型的方向。医药零售2.0版本身也在不断演化，从最开始的网上药店面向用户直接销售药品的B2C模式，到后来逐渐兴起的O2O模式，以及随之而起的商家之间的B2B集采模式。与B2C业务相比，O2O业务的主要特点在于药品来自熟悉的就近线下门店，送药速度快且及时，叮当快药还在这个方面创造了28分钟送药的记录。O2O业务里除了选择送药上门外，用户如果不放心也可选择下单后到门店取药。

医药零售3.0版，是围绕用户的全流程疾病管理。 全流程疾病管理的核心在于患者需求变化的驱动，今天用户所面临的已不再是缺医少药的场景，患者需要的已不仅仅是优质的药物、器械，而更需要一个覆盖健康管理、风险预测、诊断、治疗、康复/慢病管理等所有环节的全方位疾病管理方案。在3.0版医药零售里，药店或者电商不再只是购药的入口，而是一揽子健康管理服务的入口，用户无论走进药店还是打开移动APP都可以通过店内的电脑或者APP和远程的医生相连，获得医生对疾病进展的评估并给出具体的治疗建议。如果需要进一步的检测，药店还可以成为快速诊断的入口，通过采集血液等连接第三方诊断中心出具报告供医生进行诊断。对于慢性病用户，药店提供包括移动慢病监测、风险提示、生活方式干预、慢病知识、智能用药提醒等在内的一揽子服务。

拿这个概念来看今天的医药零售，可以说， 1.0版尚是主流，2.0版继续保持增长但略显乏力，3.0版已露征兆尚处于发展阶段。 典型的3.0版如微医的药店接诊点+蓝信康的药店慢病管理服务，依托乌镇互联网医院微医可以为药店的患者提供医事服务、线上预约服务、线下导流服务等，节省了患者的等待时间，让患者在家附近就可以获得医生的服务。而蓝信康则是一家围绕药店提供专业移动慢病管理服务的提供商，慢病患者通过蓝信康提供的便携式设备在药店就可以对慢病相关的常见指标进行检测，了解疾病的变化情况，通过蓝信康的软件，店员能够为本店的患者提供管理服务。

各联盟丰富医药O2O销售

与各自作战相比，合纵模式集中火力，对线下药房形成的吸引力更大，价格谈判筹码也更大

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