正文
我去年讲了一句话,我讲“五个新”:新零售,新制造、新技术、新能源、新金融,未来三十年,这“五个新”将会深刻影响中国乃至世界的经济、社会、政治方方面面,其实这“五个新”是重新定义这五个事。
新零售就是必须重新定义零售。零售以前是卖货,未来零售是卖服务,所有物流、产品流、经营流、服务流必须合在一起。
如果20世纪是看工业制造的能力,那么21世纪就是看服务的能力。
新制造更是重新定义。2015年以前我说电子商务会冲击零售行业,大家并没有当回事,这两年大家都骂电子商务冲击了传统零售。其实我觉得不是电子商务冲击了传统零售,而是你的保守、希望留住昨天的思想冲击了今天的模式。下一波巨大的冲击在未来十年以内,制造业会遭遇前所未有的冲击。因为新制造将重新定义原来所谓流水线、标准化、规模化、集装箱、低成本,定制化将会越来越多。
大数据对传统制造业的冲击远远超过电子商务对零售行业的冲击,请各制造业要高度重视。
以前的二十年我们把人变成了机器,未来20年,我们会把机器变成人。机器会越来越聪明、越来越会自我学习,这对传统制造业的打击是非常大的。
新金融,不是钱等待钱,所有金融机构最担心的应该是钱不能到需要的人手上。过去金融是二八理论,只要服务20%大客户就能够得到80%的利润,未来是八二理论,必须扶持80%的中小企业、年轻人和其他需要钱的人,获得20%的利润。金融机构的日子会越来越难过。
其实,金融本身是做个信用体系,在没有信用体系下,中国很多金融体系机构跟一两百年前的当铺没有什么差异的。两百多年前要东西把东西当给他,拿一笔钱去进行经营,今天我们很多企业到银行去贷款是要把资产抵押,其实跟当铺没有什么区别。只是把名字改为银行或者规模做得大一点而已。
未来新金融必须建立各种各样以数据为基础的信用体系。
第四个是新技术。现在,很多人都还没有搞清楚IT是什么,就进入了DT时代。昨天IT越强的企业,今天越痛苦。你去想一下,过去所谓八大IT公司,哪一家公司今天不在痛苦之中?因为这是一个新的时代。我们必须去思考,不是弯道超车,而是换道超车,必须在另一道上竞争。
原来是PC为主,现在是在移动端为主。我经常开玩笑说,晚上醒过来摸的不是老婆,摸的是手机。它已经取代了人很多功能,实际上手机是AI、MI的最早的应用,通电话的功能已经由原来100%变成了20%。
然后是新能源。第一次工业革命能源是煤,诞生的商业模式是工厂。第二次工业革命诞生主要能源是石油,诞生的是公司。这一切皆是创新,以后数据将成为主要的能源,如果离开了数据,任何组织的创新基本上都是空壳。
未来三十年要避免的三个误区
未来三十年是最佳的超车时代,是重新定义变革时代。我觉得我们对未来三十年看法过程中要避免几个误区。