入行三年半，从“菜鸟”到“全国第一”，她是如何做到的？

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在成为理财客户经理以前，胡慧敏还担任了一年左右的直营客户经理，经营着拥有1.4万户客户的“空中银行”，其工作主要通过企业微信与客户进行线上的沟通和服务。

直营客户经理的工作经历，让我深刻意识到数字化经营的价值，线上集约高效的工作方法，可以用较短的时间完成上千次个性化信息推送和深度对话，客户沟通触达效率极高。

因此在转岗客户经理后，她开始尝试着对新的客户群体进行分组标签、通过客户画像分析客户需求、分类推送个性化信息等，让产品和服务信息更加精准、快速触达目标客户，并与之建立有效联系。

客户姚先生就是她在了解到其企业主身份后，通过定向推动企业授信等相关服务，建立起了进一步合作，最终成功升级为建行私行客户的。

小胡每次给我推送的信息都很有用，看得出来有用心！

菜鸟秘籍

Part.02

用真心赢得客户“真信”

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