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受过一些营销训练的人是如何确定卖点的?
一般是先根据营销方法论做调研,然后是头脑风暴,最后根据头脑风暴得出一句slogan
,之后的一切营销行动都围绕这句slogan来进行。
但在我看来,这是不对的,
因为任何产品的卖点都不可能通过头脑风暴来确定。
到底怎么找卖点?在猎豹,我们用的方法是大量地测试。
我们在刚做猎豹浏览器时,也采用了传统的头脑风暴,想出来的slogan是“更快、更炫、更安全”。
但在猎豹浏览器真正崛起之后我们才发现,对用户来说,用猎豹就是抢票
。没有人记住“更快、更炫、更安全”。
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猎豹浏览器最开始的slogan:更快更炫更安全
在这个过程中,将卖点重新定位为“抢”,实际上我们做了6
个月测试,20多次传播。
这个测试我们是怎么做的呢?我们一共有三个步骤:
1、需要事先找好要传播的点,保证每周都有物料。
这个传播的点,实际上就是传播所需要用的素材,也就是用户真正在关心什么,讨论什么?
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找对传播点,你的问号就能变成用户的叹号
产品本身的
升级迭代,用户论坛的反馈建议、社会节日热点都是我们素材来源。除了这些常见的搜集途径,
你还可以从一些高活跃的垂直人群里边去找,看他们需要什么解决什么问题。
比如说网上看电影、追剧的人群。我们当时就针对这个人群做了一个功能——去掉片前广告。
2、用最小成本做测试
我们每周做一次的营销推广测试,基本上都是在猎豹论坛、自己的微博,还有视频等。 这些都是成本是很低的营销渠道。
但在做测试时,还是要看数据的增长强度和讨论的热度,来判断这个素材是不是有继续再投入的潜力。这直接决定了你是不是能够找到准确的产品卖点。
3、把握测试节奏
周一跟产品开会,讨论这周传播什么。周二出方案,周三做物料,周四上午传播。
这是我们当时的测试日程。
从周四上午传播物料所有发出之后,我们就开始观察转发量、讨论数,到周五的时候复盘。
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每周几做什么,赵莎莎团队都有严格的测试节奏
这个测试节奏我们一直维持了一年
。而在这么多的测试中,我们一共做过两个关于“抢”的测试。
一次是抢小米神器,还有一次就是双十一比价抢便宜。那时猎豹就已经和“抢”挂钩了,而且我们的百度指数就一直在涨。一直到12