阳光政策问答 | 基本政策规定（一）:信息途径、问题咨询、成绩查询、录取查询、投档顺序、电子档案等

湖北省教育厅 · 公众号 · 教育 · 2025-06-17 11:44

主要观点总结

本文介绍了湖北省普通高校阳光招生政策暨志愿填报问答的相关内容，包括招生政策和信息的公布途径、考生咨询途径、高考成绩发布和查询、普通高考考生高考总成绩构成、投档录取状态查询时间、网上录取工作流程、录取期间考生可查询的电子档案运行状态、录取过程中高校退档的理由、录取通知书寄发时间等关键点。

关键观点总结

关键观点1: 招生政策和信息的公布途径

包括网站、官方微信公众号和视频号、官方微信服务号和湖北阳光招生短信服务平台、湖北省教育厅招生办公室网上答疑、杂志等渠道。

关键观点2: 考生咨询途径

包括教育部阳光高考平台、各级招办咨询接待渠道、高校网上答疑平台、电话咨询和现场咨询等方式。

关键观点3: 高考成绩发布和查询

湖北省教育考试院是考生高考成绩发布的唯一渠道，考生可通过官网、省教育厅官网官微、鄂汇办APP等查询成绩。

关键观点4: 网上录取工作流程

高校和省教育厅招生办公室建立联系，通过网上录取系统进行考生档案投放、下载阅档、上传录取结果和办理录取手续。

关键观点5: 录取期间考生可查询的电子档案运行状态

包括自由可投、已经投档、院校在阅、院校预录或预退、录取等六种状态，考生可通过湖北省教育厅相关专栏、湖北政务服务网等查询。

正文

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（1）教育部开设了“阳光高考平台”（ https://gaokao.chsi.com.cn ），考生可通过这个平台向全国的高校进行咨询。

（2）招生录取期间，市（州）、县（市、区）各级招办以及在鄂高校均设立了咨询接待渠道，咨询的方式、电话和时间安排集中在湖北省教育厅“高校招生”专栏（ http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs ）上公布，考生可通过咨询接待渠道进行咨询。

（3）部分高校在本校网站开展网上答疑，考生可通过招生学校的网上答疑平台向学校进行咨询，还可通过电话咨询和现场咨询等方式，了解高校情况。

（4）7月3日至8月19日，省教育厅招生办公室在湖北招生信息综合服务平台开设“湖北省招办网上答疑综合信息服务平台”

（ https://zsxxw.e21.cn/e21web/dayi_platform.php?uid=2261&type=0 ）。

需要提醒考生：

①招生录取期间在网上提问的人数较多，省教育厅招生办公室和高校一般选择有代表性的提问进行回答，对前面已经回答的问题不再重复，建议考生进入答疑互动平台后，首先在“典型答疑”栏中浏览已回答的问题。

②问题尽可能详细具体，条理清晰，以便所提问题能及时得到回答。

（5）6月14日至7月2日，省教育厅招生办公室开通2025年湖北省普通高校招生电话咨询，开展政策咨询工作。

（6）7月3日至8月19日，省教育厅招生办公室设立招生录取现场咨询接待点，负责接待考生和家长的咨询。接待地点设在长江工程职业技术学院陆水楼一楼111室（湖北省武汉市江夏区文化大道9号），接待时间为上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，向考生和家长提供电话或来访咨询服务。考生和家长来咨询接待点，须持考生和家长身份证、考生高考准考证。

3.我省高考成绩什么时间发布？通过什么途径查询？

6月25日左右向考生发布高考成绩。湖北省教育考试院是考生高考成绩发布的唯一渠道。届时考生可通过湖北省教育考试院官网、省教育厅官网官微、鄂汇办APP等经批准的方式查询本人成绩。

4.参加普通高考的考生高考总成绩是如何构成的？