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从增长速度看,2016年的快递业务量是网络零售额的2倍。这份由交通运输部科学研究院和菜鸟网络、阿里研究院共同发布的国内第一份智慧物流报告推测,快递业务增长率高于网络零售增长率的原因主要有两个:一是包裹对应货值进一步降低,包裹数量进一步碎片化;二是移动社交网络蓬勃发展,大量基于移动社交网络的商品交易尚未纳入现有电商统计范畴。
在传统经济条件下,流通业的发展是依赖于所在的地域。电子商务平台兴起后,由于其天然具有统一大市场、大流通的属性,使得任何人在任何地方、时间均可达成交易意向,地理位置不再重要。如阿里巴巴集团2016财年电商交易额突破3万亿元,一跃成为全球最大的零售平台。
“这是流通革命带来的物流属性的根本性改变。”菜鸟网络CTO王文彬说,传统商业模式下,物流主要指以大批量货物为主的运输和仓储。电子商务兴起后,小包装、多频次的包裹快递需求持续扩大,物流碎片化特征开始显现。
据阿里研究院预测,到2020年,我国网络零售额将超过10万亿元,未来5年左右全年包裹量有望超过1千亿件。按目前劳动效率推算,电商物流从业人员需求将超过600万人,发展智慧物流更显迫切。
网络零售、快递服务业总量巨大,发展前景可观。但《报告》显示,当前我国物流业信息化程度整体不高,全国7000万家中小企业和个体工商户之间缺乏信息互联互通,“信息孤岛”现象突出。供求信息不匹配、信息交换不顺畅、供应链传导不及时,势必增加企业成本、降低效率,严重影响服务质量。
智慧物流是以互联网、大数据、云计算等现代信息技术为引导,通过信息联通、资源共享、智能化应用等措施,有望从根本上降低物流成本,大大提高服务质量和效率。《报告》显示,智慧物流是物流业降本提质增效的重要手段,只有打通信息联通渠道,推进信息开放共享,智慧物流才具备成长的基础。