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随后该网友更新了帖子，表示苹果方面已经联系了自己的同事，承诺更换一部新手机。

都是电池惹的祸？

手机爆炸前：

发热、充不上电

苹果手机向来以稳定安全好用著称。苹果手机一直不上线快充功能也是为安全考虑。手机自燃爆炸，大部分原因都会归结到电池问题。

现在的手机电池几乎都是锂离子电池。锂是非常活泼的金属，锂金属暴露在空气中就会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。

手机发生事故前，会有那些预兆呢？

① 手机异常发烫！

充电发热是许多安卓机常见的现象，但是为了安全起见，所有手机厂商都会警告用户不要边冲边玩。如果，突然发烫，请赶紧终止你的操作。

② 手机充不上电！

充电两小时，通话5分钟，大家就要小心了。另外，总是莫名其妙的手机自动重启也很危险。因为，频繁的重启，手机会处于高速运转状态。

另外，所有品牌的手机都会告诉你，一定要用原装电池。苹果公司对大量关机的iPhone6系列手机做出的解释就包括，一些用户没有使用原装电池。

③ 手机收到外力挤压，电池变形

手机发涨，有液体流出，收到严重挤压，证明手机电池药丸！快躲起来！

iPhone 6全系列大量异常关机！

事故频发！

维权的 消费者该何去何从

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除了爆炸，近期受诟病最多的就是iPhone 6/6s关机问题。苹果态度很一般，在中消协紧追不舍的问询下，才做出正式回应。

① 中消协就iPhone手机异常关机多次问询苹果公司。

上海市消费者暴涨委员会在10月、11月共收苹果手机投诉 1221 件，占全年投诉总量半数以上， 关于异常关机的达 860余 件。

苹果手机异常关机的曝光让很多中国用户感到很不方便。 苹果公司却坚称自动关机是意外情况，并且不承认手机有质量问题。 哪怕在中国消协再三发函追问下，也只给2015年9月到10月间的iPhone 6S更换电池。

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