主要观点总结
近年来,电商行业的迅速发展带来了繁荣,但也伴随着乱收费问题。为了整治这一问题,国家市场监管总局发布了一系列公告,旨在规范电商平台收费行为,保护商家和消费者权益。本文重点介绍了《网络交易平台收费行为合规指南》和《网络交易平台规则监督管理办法》两个文件的内容和意义。
关键观点总结
关键观点1: 国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》
该文件旨在规范平台收费行为,明确了平台应遵循的原则,如公平、合法和诚实信用。同时鼓励平台采取灵活多样的定价策略,降低商家经营成本。
关键观点2: 发布《网络交易平台规则监督管理办法(征求意见稿)》,规范平台经营者行为。
该办法共九章43条,涉及保护商家和消费者权益、规范平台经营者行为等多个方面。包括要求平台对规则进行公示、保障商家知情权,以及禁止平台对商家实施不合理限制等。
关键观点3: 电商乱收费问题的背景和危害。
电商乱收费增加了商家经营成本,影响了市场活力,破坏了公平竞争的市场环境。国家市场监管总局的这些举措体现了对电商行业的高度重视和严格监管的决心。
关键观点4: 两个文件的意义和影响。
这些文件为整治电商乱收费问题提供了有力的政策依据和行动指南,有助于减轻商家负担,激发市场活力,促进电商行业的公平竞争和健康发展。
正文
;避免不合理收费 ,明确禁止重复收费、只收费不服务、转嫁应由平台自身承担的费用等8种不合理收费行为,
从根源上防止商家遭受不合理收费的侵害
。
6月4日,国家市场监管总局发布了
《网络交易平台规则监督管理办法(征求意见稿)》
(以下简称《办法》)。规范平台经营者行为,保护商家和消费者权益,促进平台经济健康可持续发展。
《办法》共九章43条,有多个章节和条款涉及到保护商家的合法权益。
第二章:规则制定、修改
公示要求:
要求平台对规则进行公示,保障商家对平台规则的知情权,使其能够及时了解规则的变化。
提示和告知义务:
平台需对重要规则或规则的修改进行提示和告知,确保商家不会因不知情而遭受不利影响。