专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
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公司里的顶尖人才,往往是被“能者多劳”逼走的

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2025-06-09 08:00

主要观点总结

本文主要讨论了企业在员工管理方面的问题,指出领导者过多关注低绩效员工,而忽视高绩效员工的成长和发展,导致顶尖人才流失。文章以埃洛迪的故事为例,分析了低绩效文化对企业发展的阻碍,并提出了营造以高绩效者为核心的文化、培养新的高绩效人才的必要性。文章还给出了具体的方法,如精简会议、衡量团队工作积极性、定期就具体的高价值技能指导高绩效者等。

关键观点总结

关键观点1: 低绩效文化阻碍企业发展,导致顶尖人才流失

许多企业过于关注低绩效者的产出,而忽视高绩效员工的成长和发展,这种文化导致顶尖人才流失,阻碍了企业的发展。

关键观点2: 营造以高绩效者为核心的文化

企业应该营造以高绩效者为核心的文化,关注高绩效员工的成长和发展,培养新的高绩效人才。

关键观点3: 具体方法

通过精简会议、衡量团队工作积极性、定期就具体的高价值技能指导高绩效者等方法,改变企业文化,关注高绩效者的成长和发展。


正文

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再看看传统的年度绩效评估,其往往旨在威慑低绩效者,而非助力高绩效者更上一层楼(高绩效者的提升实则源于持续的发展性指导)。僵化的目标设定与审批流程、强制性的培训项目以及繁琐的程序指南,这些都无法推动公司最有价值的员工快速成长。


这种方式投资回报率低,从根本上不利于高绩效文化的构建。领导者花费过多时间扶持效率低下的员工,监督他们的工作内容与方式,却未能助力最得力的员工加速发展、取得更大成就。与此同时,这些帮扶策略只是为了推动工作进展,而非思考如何提升员工能力,因此无法将低绩效者转化为高绩效者。最终,由于未能培养员工技能和激发其工作动力,低绩效文化阻碍了企业发展,还导致顶尖人才流失。


企业应当营造以高绩效者为核心的文化,着重留住高绩效者,并培养新的高绩效人才。 具体方法如下:


1. 将会议精简到最低限度


当今企业最大的痛点之一便是会议过多。以埃洛迪为例,高绩效者深受其害,因为他们常常被拉去参与讨论,帮助同事解决问题或清除障碍。若想留住顶尖人才,就必须让他们有更多时间投入到有趣且有影响力的工作中。


第一步是将会议数量精简到最少。经过数十年的研究与实践,我们发现以下会议节奏适用于大多数团队。


- 首先,建立简单的每周团队节奏,激发工作强度而非施加压力。 每个团队每周只需开三场会议:周一确定工作优先级;周中解决问题;周五收工总结。确定优先级旨在明确团队本周的工作策略;解决问题环节用于讨论会议间隔期间积累的难题;收工总结则是回顾已完成的工作,分享反馈,并明确下一步计划。


- 其次,优化一对一沟通。 管理者在一对一沟通上花费过多时间,往往是因为过度依赖实时交流来排除工作障碍。例如,我们认识的一位在顶尖机械工程公司任职的新任经理,每周约三分之一的时间都用于与下属进行一对一会议。他告诉我们: 一对一会议和团队碰头会占据了太多时间,我根本没时间做实际工作。 但如果能充分利用每周的三场团队会议,那么一对一会议的需求就会大幅减少。


- 最后,将目标规划简化到极致:每季度进行一次 目标核查 沟通。 在目标核查过程中,团队应明确未来三个月的工作策略。这些重点事项将为每周的工作优先级确定、问题解决以及收工总结会议奠定基础。


一旦从日程表中剔除多余的会议,员工就有更多时间进行深度工作和解决问题。这对每个人的工作都有促进作用,对高绩效者的影响尤为显著。







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