专栏名称: 广东消委会

广东消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。自1988年成立以来依法开展对商品和服务的社会监督，维护消费者的合法权益，指导消费者科学合理消费，维护正常的市场经济秩序，为广东经济的发展作出了一定的贡献。

中消协分析“五一”消费维权舆情！景区等不到接驳车、酒店毁约涨价被点名......

广东消委会 · 公众号 · · 2025-05-14 17:15

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例2：酒店民宿毁约涨价

网友小丁在社交媒体举报，两个多月前，她通过“去哪儿”平台预订“五一”期间贵阳一家便捷酒店，前几天却被告知无法入住；目前该酒店已涨到500多元一晚，是原来价格的4倍。记者近期在社交平台上搜索发现，关于“五一”酒店毁约投诉维权的帖子已超2000篇。不少网友反映，提前一两个月订好“五一”假期的酒店、民宿，最近突然被通知“上架失误，必须取消”，有的甚至还被威胁“不取消的话，到店也没房”。

安全事故

监测期间

有关“安全事故”负面信息

共223623条

“五一”假期期间

户外活动颇受欢迎

但接连发生的安全事故

为景区和消费者敲响警钟

例1：陕西漂流翻船当事人称 4人座的船挤了5个人

5月3日，游客胡女士向媒体反映，自己5月2日下午在陕西商洛柞水县牛背梁漂流时发生船只侧翻，事发时仅1名救援人员施救，船上的5人均不同程度受伤。胡女士告诉记者：“我们当时5个人乘坐一只船，大家腿蜷缩着施展不开。船上共两排座位，一排座位适合坐两个人，但我们看到其他漂流船还有乘坐5—7个游客的。”胡女士告诉记者，事后与同伴分析了翻船的原因，船只拥挤可能是影响因素之一。