亚朵酒店再次致歉

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事发后，涉事门店对所有布草全面排查， 确认问题为个例， 未发现其他非酒店布草。经调查，问题系洗涤供应商 在分拣环节出现错发 ；同时， 涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏， 导致服务标准未能有效执行。

涉事门店已停业进行全面彻底整改，所有4440件布草将全部换新。 已终止与涉事洗涤供应商的合作，并将其永久列入合作黑名单。针对洗涤供应商管理机制问题，将加强统一管理力度与常态化巡检，从源头保障布草洗涤质量。

此外，亚朵集团称将在原有运营中心日常巡查基础上，由集团内审部牵头增设独立督查组，全面提升门店督查频次及质量。针对执行不力的门店立即整改，评估不合格的门店直接下线，并定期公示巡查及整改情况。

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