罗马仕：召回491745台充电宝

主要观点总结

深圳罗马仕科技有限公司因部分移动电源存在安全隐患，决定召回特定型号的产品。召回涉及三种型号，共计491745台移动电源。这些产品由于原材料问题，在极端场景下可能产生燃烧风险。公司表示将为消费者免费更换新的、符合安全要求的移动电源或进行退货退款处理。此前，北京多所高校禁用该品牌充电宝引发关注，罗马仕对此道歉并展开核查。

关键观点总结

关键观点1: 罗马仕牌移动电源召回

深圳罗马仕科技有限公司发布了召回计划，涉及三款型号的移动电源，共计491745台。这些产品在特定条件下存在过热和燃烧风险。

关键观点2: 安全隐患及原因

部分电芯原材料的问题导致极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，极端场景下可能产生燃烧风险。

关键观点3: 召回措施

深圳罗马仕科技有限公司将为消费者免费更换全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品，或进行退货退款处理。

关键观点4: 此前的争议和道歉

北京多所高校禁用罗马仕充电宝事件引发关注后，罗马仕致歉并展开核查。公开声明表示，任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，公司将依法承担全部责任。

正文

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本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或作退货退款处理，以消除安全隐患。

用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告（首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯），或拨打客户服务热线400-651-7000，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务-质量发展与监督-消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（0755-83070439）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

此前，据媒体公开报道，有多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知：接上级主管部门提醒，近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。如持有使用，建议立即舍弃，以防发生危险。

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