主要观点总结
本文讲述了京东为何坚持给快递员缴纳五险一金的原因。尽管其净利润率不高,但京东物流给所有一线员工签订了劳动合同并缴纳了五险一金,使这些员工在退休后能够过上美好的生活。作者认为,京东这样做是为了长期投入带来的回报,包括一群在任何时候都能保证服务质量的快递员。同时,这也是京东积极履行社会责任的体现。
关键观点总结
关键观点1: 京东给所有一线员工缴纳了五险一金,保障了他们的劳动权益。
京东从创立之初就坚持给一线员工缴纳五险一金,这是一家公司对员工保障和福利的坚持与恒心。包括快递员、分拣员、仓储员、防损员、司机等多个工种的一线员工都实现了“老有所养”“病有所医”“伤有所赔”,也开启了幸福的退休生活。
关键观点2: 京东净利润率不高的背后是对员工福利的长期投入。
虽然京东的总营收超过万亿元,但其净利润率只有2.23%,落后于其他电商平台。这是因为京东物流将赚到的很大一部分钱都花在了快递小哥的身上,用于员工薪酬福利的开支增长了23.9%。这种投入是为了保持员工的待遇和福利,确保他们获得公正的回报。
关键观点3: 京东重视员工福利带来正向的员工激励。
正向的员工激励可以提高员工的工作积极性和满意度,从而提高企业的服务质量和竞争力。京东物流给予快递员充分的养老保障,是一种正向的员工激励。这种激励直接体现在快递员日常揽派业务上,他们面带微笑、问候用户,提供高质量的服务。
关键观点4: 京东积极履行社会责任。
除了重视员工福利外,京东还积极履行社会责任。例如,提供救助基金、住房保障基金、定期体检等福利。这种积极履行社会责任的做法赢得了用户的信任和支持,也树立了企业的良好形象。
正文
净利润率差异大的原因,除了京东独特的自营商业模式外,也与京东在40多万一线员工的福利与保障上长年累月的投入,有着巨大关系。
京东很显然是看到了长期投入带来的丰硕回报——一家近千亿港币市值的物流上市公司、一条“一体化供应链”能力最深的“护城河”以及一群在任何时候都能保证服务质量的快递员。
当然,还有我认为的一个最了不起的回报:2007-2009年,京东第一批入职的快递员,近两年迎来了
退休
潮,并过上了美好的退休生活;未来还有更多小哥退休,他们能够
“老有所养”“病有所医”
以及“
伤有所赔”
。
今年以来,
“第一批快递员退休”
话题引发公众关切。比如去年11月,江苏宿迁刘从江师傅从京东物流退休,车有了房有了,房贷还清了,每个月还能拿到4392元养老金;12月,甘肃兰州的谈占国师傅也迎来了退休仪式,养老金超过3000元……
笔者翻看评论时发现,有刚入行的快递小哥表示难以相信,认为这只是“特例”。但实际上随手一搜就能知道,像刘师傅、谈师傅这样拿到养老金的快递员在京东还有很多,甚至他的养老金金额都不算最高的……
和刘师傅一样,来自武汉的京东快递员王斌,也曾作为当地第一个退休的京东快递员登上热搜。他的养老金金额更高,达到了
5646元
,即使放在高薪行业里也不算低了。
实际上,王师傅当初之所以入职京东物流,就是看中了京东给交五险一金。而他这些年的付出,也确实对得起这个数额。十多年的风雨中,王师傅换了六七辆电动车,派送揽收的包裹达到
40万件
。
王师傅还有一项“绝活”——对收货人的地址过目不忘,只要给谁送过一次货,就能记得他住在几楼几号,可以直接跑去送件,因此配送特别高效,深受客户信赖,收入也跟着增长。
举行退休仪式的那天,站点的同事们为王师傅准备了许多小礼物,每份礼物的包装上都写着“感谢”二字,让平时一向乐呵呵的他也禁不住红了眼眶。
“京东是一个非常有良心的企业,在这里同事们都是真兄弟,舍不得并肩的兄弟们,也从心里感谢他们。”
提到退休后的打算,王师傅表示,想先歇一歇,然后骑着摩托车去全国各地旅游,去看看那些从前没有时间欣赏的风景,感受一下“离天空最近的地方”。
和王师傅不同,来自北京的京东快递员路学柱没只想着云游四海,倒是时不时回到之前工作的京东快递北京平翔园营业部,给兄弟们帮忙。
原来,路师傅工作的十年里,已经和所负责片区的人们形成了深深的羁绊。十年的相处,已经让路师傅和客户成为亲密的好朋友。客户的收货习惯,路师傅如数家珍:每天中午是李妈妈孩子午睡时间,所以默默将包裹放在门口后发消息通知;小王经常上夜班,最好下午给他送货……
最令路师傅无法割舍的,还是他在站点的兄弟们。路师傅向来乐于助人,十年间经常手把手指导后辈,经验诀窍倾囊相授,站点内
四分之一的快递员都是路师傅的徒弟
。