主要观点总结
顺丰同城业绩持续翻倍，领跑即时配送行业。文章分析了顺丰同城的优势、盈利情况、全场景能力、生态构建及在行业中的地位等方面。
关键观点总结
关键观点1: 顺丰同城业绩亮眼，收入持续增长
顺丰同城全年总收入增长27.1%，同城配送服务单量增长超三成，净利润同比倍增。
关键观点2: 顺丰同城成为第三方即配行业率先盈利的企业
顺丰同城率先扭亏为盈，展现出强大的造血能力，连续盈利背后标志着其已跨越商业模式验证期，牢牢抓住了即时零售消费升级的长期红利。
关键观点3: 顺丰同城全场景能力升级，业务结构持续优化
顺丰同城在稳固餐饮基本盘的同时，深耕茶饮、商超、医药等重点场景，非餐场景收入同比增长26.2%。横向出海找增量，将内地成熟模式复制到香港及海外市场。
关键观点4: 顺丰同城生态构建获资本市场认可
顺丰同城通过持续的科技投入和人文建设，正逐渐成为支撑整个行业运转的重要基础设施。同年9月，顺丰同城成功被纳入恒生综合指数，并正式进入港股通，表明其商业模式获得资本市场充分认可。
关键观点5: 即时配送市场竞争激烈，顺丰同城优势显著
即时零售市场进入下半场，竞争更加激烈。美团、京东、抖音等巨头纷纷加码布局，但物流基建的深度与弹性成为成败的关键。顺丰同城凭借生态协同的基建深度与第三方中立性，已占据一定先发优势。
正文
3月，蜜雪冰城港股上市，开盘大涨，市值高达千亿港元。
亮眼成绩背后，是十余年深耕苦练的供应链基建
。而其中，为蜜雪冰城提供冷链物流服务的便是顺丰控股，从门店到消费者的即时配送需求则由顺丰同城承接。这也推动
顺丰同城
2024年茶饮配送收入同比大增73%
。
山姆会员店、
Costco等头部品牌在私域运营上的布局，也促使它们进一步强化即时配送功能。
顺丰同城赋能KA大客户私域等全渠道生态，2024年与山姆会员商店、肯悦咖啡、阿嬷手作等多个品类头部品牌合作，头部客户合作市占领先且持续提升
，
新增合作门店超
7500家，新签订单收入高双位数增长
。
想要试水即时零售的中小商家们，也倾向于和顺丰同城等第三方即配合作，用更低的成本接入高质量的履约网络，享受即时零售的红利。
在
“下沉”和“出海”的布局中，供应链、配送网络等基建也日益成为品牌扩张的核心引擎。
对县域零售经济来说，第三方即配的灵活性更高、成本和运营门槛更低。
而对出海品牌来说，快速建立本地配送能力十分关键，与熟悉的第三方即配平台合作，显然更有性价比。
2024年，霸王茶姬在香港开店，顺丰同城与其携手，将内地成熟的服务模式复制到境外市场。
杨国福麻辣烫出海，首站落地美国，顺丰同城也以一体化供应链解决方案，保障海外门店原材料的稳定供应。
此外，
在存量时代激烈博弈的巨头平台们，也需要更加可控的履约体验。
但自建物流成本高、试错周期长，而顺丰同城中立、开放的第三方特性与专业化的履约能力，使其能够与其他流量平台合作共建生态，补足物流短板。
目前，顺丰同城与抖音、阿里、微信等平台都达成了全生态合作，助力抖音
“直播小时达”，天猫超市“小时达”“半日达”等服务蓬勃发展。
对
B端用户来说，顺丰同城提供的是一种“不站队”的配送选择，并以更高的灵活性、履约覆盖、效率和质量，提升消费者对平台或品牌的满意度和忠诚度。
财报数据显示，顺丰同城全年面向商家的同城配送服务收入为
66.88亿元，同比增长28.1%。年活跃商家规模达到了65万，同比增长39%。
对
C端消费者来说，顺丰同城则通过全场景、精细化的服务，满足了其不断提高的对配送时效和配送品质的要求。
2024年，顺丰同城面向消费者的同城配送收入同比增长12.2%，至约24.33亿元，年内活跃消费者规模持续提升至超过2341万人。
这源自过去一年里，顺丰同城在用户服务上的努力。它不仅升级了一对一「独享专送」产品，全年单量翻
4倍，还增加对同城快递用户的触达转化，重点搭建了中长距离的「小时达」配送能力，促使单量大幅提高。同时，通过实施用户精细化运营、优化会员体系，用户留存率和复购率也得到显著提升。
顺丰同城还通过“最后一公里”配送为同城物流
“揽、派、中转”全环节提速
，在快递高峰期提供弹性运力支撑，
2024年日均揽收单量突破150万单。
同时，受益于电商退货率提升趋势，退货回仓单量翻倍提升。
带动最后一公里配送收入同比大增32.5%至66.25亿元。
总体而言，顺丰同城在过去一年成功
实现
了
