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网吧行业的转折发生在2002年6月16日。当日凌晨,北京“蓝极速”网吧内,4名未成年人和网吧服务员发生纠纷后纵火,造成25人死亡,12人不同程度受伤。经调查,
网吧老板违规经营,提供“包夜”服务,并把上网者锁在网吧内,导致火灾发生后无法逃生。
“蓝极速”事件震惊全国,各大中小学展开了“远离网吧”的教育活动,网吧管理也变得严格起来。国家加大了对网吧的整顿,消防、工商、文化、公安等部门经常检查,
网吧的包夜服务也被禁止。
2002年9月,《互联网上网服务经营场所管理条例》的出台,
规定未成年人禁止进入网吧。
网吧需在入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志,并对上网者的身份证进行核对、登记。
从2003年开始,网吧的管制时代正式开启。
各地网吧管理部门陆续开始网吧实行实名上网制度。
政府开始扶持连锁网吧的发展,单体网吧(即单间营业的网吧)受到限制。
这一时期,网吧的生意依旧很好,开网吧的人不在少数。
一些正规网吧逐渐出现了情侣座和包间,会员制也被消费者所接受。各种各样的食品在网吧开始销售,解决了游戏玩家的吃饭问题。
同时,大量不符合规定的黑网吧出现并隐藏在城中村、居民楼内,网吧实名制形同虚设。
到2007年年初,文化部等14部委联合颁布了各地不得审批新网吧的通知,网吧牌照审批宣告冰封,“网吧大战”时代结束。
2008年后,
随着宽带和个人笔记本电脑的普及,越来越多的年轻人在家中或学校宿舍上网、打游戏。
网吧中的消费者逐渐从学生变成了打工族和外来务工人员。
此时,
网吧的上网环境并未得到改善,
依旧是昏暗的灯光、肮脏的厕所、浑浊的空气,外加网吧内的不文明现象和盗窃事件,80后和90后们越来越少去网吧。网吧生意下滑,一年不如一年。逐年升高的租金、员工工资等成本,让一些网吧难以为继。
根据文化部发布的报告,
截至2009年底,全国网吧用户规模达1.35亿,年增长率为6.7%,增速明显放缓。2010年网吧市场规模开始萎缩。
2012年成为一个分水岭。当
年全国约有1万家网吧关门,这是
自2004年以来网吧数量首次呈下降态势。
2013年底的数据显示,互联网上网服务企业总量为13.5万家,保有量较2012年下降0.7%。
2014年,文化部、工商总局、公安部、工信部联合发出通知,
调整网吧行业管理政策,全面放开网吧审批,并力推网吧行业转型升级。
近几年,网吧环境向咖啡厅靠拢,诞生了“网咖”这一新名词。与普通的网吧相比,网咖消费较高,但环境优雅,电脑和耳机等配置更专业,吸引了一批年轻人。从网吧到网咖,这是未来发展的一个新方向吗?