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实体店不会消亡,但它会发生以下重大变化……

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-03-15 17:18

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淘宝上的一个店铺面对的是5亿消费者,面向的是全中国乃至全球的市场,所以它的辐射半径跟实体店不在一个量级,因此两个做法是完全不一样的。

放到实体店卖的东西与放到网店卖的东西千万别搞成一样。放到网店卖的东西,我们把它叫网货,网货是什么?网货一定要打爆款。

一上来卖10万件,照着这个目标去设计,你就有销量。所以淘宝天猫不断地在拉TOP3、TOP10,就是在拉这种辐射能力。

所以选品很重要,如何选得准?答案是 必须瞄准消费者的数据,不然你一定是失败的。

辐射半径变了,选品变了,库存变了。不管是卖家、买家,还是服务商、品类,你选择的重点是起点。起点在哪?起点在消费者。

过去是进了好多货,我使劲卖出去;而今天如果你掌握了消费者,你就可以找到更好的货卖给他。原来是B2C逻辑变成现在的C2B。商业发生了改变,就是从卖到买,变成了从买到卖,这些事必须重新去思考。

在工业经济的商业体系里,实际上划分了两个市场: 一个是流通、批发和零售市场,另一个是生产制造经营市场。

但是,互联网平台和淘宝出来以后,是全链路打通生产、销售和消费。所以零售已经不是只看销售,要看批发、要看制造、要看设计。没有能力从这头看到那头,零售没法做。你只做渠道,没法做。

渠道怎么看呢?要看消费者。当5亿的消费者在线了,1000万的商家自然也就上来了,10亿件商品也在线了。每个消费者都有账号的数据化,就会倒逼批发也上线,并进一步倒逼品牌上线。

所以,到了今天,差不多所有的大品牌已经全部入驻天猫。

它还会继续往后倒逼吗?答案是会。制造商也会直接做电商、开旗舰店,直接挂单做预定,直接把代理商挤出经销市场。最终会实现一个所谓的C2B逆向路径。


工业经济是从制造端一头干过来的,而互联网对商业和产业的改造是逆向变革,是从用户端开始的。

商业模式效率的革命

目前,大部分的百货商超零售体系都是地产的增值超过了零售差价的增值。商家都很聪明,这种情形下,他就没必要去玩商业,拿地增值就够了。

所有的业态都是按照这个逻辑在进行, 他们的产品是营业面积,而不是零售的商品。

所以,在这样的商业模式下,我们讨论淘宝对他们的冲击是不公平的。

淘宝如果上来就免店铺费,就更没法玩了。我们看阿里巴巴或者淘宝的商业模式,网络平台占交易额的比例不到3%,但是线下商业的联营扣掉却会达到25%~30%。所以,哪个模式的效率更高显而易见。

现在大家说流量很贵,但这是对整个服务体系而言。很多服务商包含在当中,做IT、做装修、做数据的,这些主体都不是阿里,而是第三方。用不用第三方取决于商家自己有没有能力,如果没能力,你用外包的方式做,购买的成本肯定不会低。

但它再高,整体上也不会高于物理店铺的成本。同时,线上的供需匹配、价值链缩短等等,这些效率一定会从整体上表现出来。






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