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山姆在中国,只用了这几招

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2025-06-16 17:34

主要观点总结

本文借助“围棋十诀”,深度剖析山姆在中国市场的精妙策略。从商品精简、会员费策略、县域市场布局、双线作战平衡、会员经济取舍、单品革命抉择、止损决策、商品打磨、供应链协同等方面,阐述山姆如何在零售市场巧妙布局,步步为营。

关键观点总结

关键观点1: 山姆在中国市场的战略定位及优势

山姆在中国市场通过精准定位与筛选,实现利润的持续增长与会员的稳定忠诚。其独特之处在于商品库精简、会员费策略、精准布局县域市场等。

关键观点2: 山姆的线上线下平衡策略

山姆通过线上线下的紧密配合,完美诠释了“攻彼顾我”的战略智慧,既积极进攻,拓展市场份额,又稳守阵地,保障自身核心竞争力。

关键观点3: 山姆的商品品质追求与供应链管理

山姆对商品品质的追求堪称极致,通过全球优选与本土改良的双轨策略,确保商品品质。其供应链管理也堪称行业典范,通过智能算法实现库存动态平衡和紧密协同。

关键观点4: 山姆的差异化发展策略

面对市场竞争,山姆采取差异化发展策略,如启动“汽车服务中心”试点、深耕“卓越会籍”等,以差异化服务赢得市场关注。

关键观点5: 山姆的市场风险应对策略

山姆通过谨慎布局、灵活决策等策略,降低市场风险,为其在零售市场的长期发展积累宝贵经验。


正文

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不得贪胜:克制中的制胜法则

在传统商超为海量 SKU纠缠、为吸引客流绞尽脑汁之际,山姆毅然将商品库精简至4000个单品,以“少而精”的策略开辟蹊径。

这并非是对市场潜力的低估,而是基于山姆对目标客户群体的深刻洞察。

山姆深知,其服务对象是追求品质生活、愿为高效购物体验付费的中高端消费群体,这一群体更看重商品的品质而非种类繁多。

以会员费为门槛,山姆筑起一座高墙,成功筛选出精准的消费群体,隔绝了非目标人群。

这看似是一种“舍弃”,实则是对资源的高效整合与利用,将有限的精力聚焦于核心客户,为其提供极致的购物体验。

SKU是标准,更是维系利润的护城河;会员费是门槛,更是精准筛选的过滤器。这一套组合拳打下来,让山姆成为了消费者心中独一无二的特别存在。譬如山姆的自有品牌Member’s Mark,这一自有品牌商品超800种,贡献30%以上的销售额,凭借高性价比和卓越品质,这些商品成为吸引会员、提升利润的关键力量。

从数据来看,一季度,山姆会员店中国的会员收入增长超过40%,会员数量持续增加。沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静表示,在上一财季中国春节销售旺季,山姆会费收入再次增长了35个百分点,会员店业务非常繁忙。

这一数字有力地证明了山姆战略背后的商业力量,即通过精准定位与筛选,实现利润的持续增长与会员的稳定忠诚。

这并非傲慢,而是清醒的克制 ——山姆只服务愿为品质和效率买单的特定群体,深谙“不贪胜”之道。这恰似棋手拒绝无谓缠斗的定力,不过度追求规模胜利,而聚焦核心战场。

入界宜缓:县域市场的精准渗透

此前有报道称,山姆进行了新一轮大区组织调整,将现有的6个大区进行了重新拆分,数量增加1个,整体大区变为7个;另一方面,山姆也被曝出将提升在华开店速度,将从原来的年均6家新店增加至8-10家。

在这一战略背后,不难发现山姆在为县域市场的布局做准备。通过大区的拆分,山姆将会更好的将相关策略应用到市一级的下沉市场中。通过加速开店,山姆将能有力地填补更多市场的需求。

目前,二线城市已占据到山姆近四分之一的门店数量,面对县域市场这片待开发的商业领域,山姆采取了谨慎而稳健的策略。

张家港作为山姆落子的第三个县级市,其策略堪称典范。在落子布局时,山姆并未盲目跟风下沉,而是选择了经济实力雄厚、消费潜力巨大的张家港建立据点,其人均GDP 高达21.8万元。

在这里,山姆以小规模试点的方式“浅消” 市场,通过精准的市场测试与评估,成功实现了首月会员渗透率超预期30%的佳绩。

除此之外,不少山姆代购实体店也在各大县城中遍地开花。“山姆甄选店”“山姆优选”“山姆集合店”等在三四线城市开设的代购实体店,销售着会员店同款商品,采用类似店面设计,消费者愿意探索、愿意购买,给山姆布局下沉市场带来了强大信心。

山姆的这种谨慎布局,就像东晋谢安在淝水之战中的从容对弈,不急于求成,而是在充分评估形势后精准落子。 这种策略不仅降低了市场风险,更为其在县域市场的拓展积累了宝贵经验。

而在晋江、昆山等高净值县的布局中,山姆同样也遵循这一原则,依据当地经济水平、消费习惯等因素,量身定制商品种类与服务模式,使门店迅速融入当地市场,赢得消费者的认可与青睐,为县域市场的进一步拓展奠定了坚实基础。







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