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为什么现在电商不好做了?其实是“价格战思维”的绝境!

微赢销  · 公众号  · 营销  · 2017-04-05 16:04

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那服务差异化呢?


只要是管用的销售策略,基本也会被学习掉,比如当年最热门的阿芙精油那套赠送很多礼品,服务超级好的玩法基本已经过时了。


你想做品牌现在真没机会了,商品差异化和服务差异化基本也没戏,那就只剩下了价格战了。


在淘宝上做到长期高价格卖商品真的很难。但这似乎是大多数商家不得不面对的选择,如果还有其它选择的话。

因为商品的价格信息,质量信息透明后,竞争越来越激烈,商家只能降价来应对,结果毛利越来越低,而人力成本越来越高,营销费用也越来越高,再加上淘宝偏袒用户的投诉评价机制,刷单的信用评分机制,整个卖家在淘宝经营的压力越来越大,整个阿里系的生态也越来越恶化。


所以信息一旦对称,卖家只会越来越苦逼,这是个必然!



信息对称后,商家做品牌就尴尬了


对于淘宝天猫,以及京东这样的平台,当然要做到信息最大的透明和对称,材料丶材质丶售后服务,以及各种的用户评价信息。基于这些信息来帮助买家找到最高性价比的商品和服务。


但是对于品牌商,这却是最致命的伤害!本文讨论的对象不是平台,而是平台里的商家和品牌。

要让品牌产生溢价能力有三种办法:


第一种是品牌的积淀和影响力;第二种是产品设计和服务的差异化;第三种是靠用户没有其他产品的选择,或者信息盲区的超额溢价。


中国改革开放不过40年,发展品牌也是差不多九十年代以后的事情了,品牌积淀是谈不上了,诸如晋江服饰品牌基本都是靠砸央视广告,砸出个知名度。


产品设计,有抄海外的也有自己设计的。这些都是三四线品牌下沉到三四线城市获得相对溢价的基础,当然更重要的是,因为国际一线品牌无法下沉到三四线城市,用户没有那么多选择,三四线品牌获得溢价。说白了,用户没得其它选。而电商却打破了这个地域屏障!

当ZARA,H&M和优衣库等一线国际快消品牌(非奢侈品牌)以200~300元左右的价格出现在天猫上的时候,那些在百货商场端着的动辄上千的假洋品牌,怎么Hold的住!


当淘宝上无节操的抄袭,差异化的设计也没有了,而任何服务创新也可以分分钟被模仿。国内三四线服装品牌在淘宝天猫里面,往上打不过国际一线品牌,往下搞不过工厂店的低价。反倒成了夹心层,两头受气。

我这两年回到县城家,家人总是说淘宝就是好啊,一个是线上的品牌选择多款式多;二个就算是同样的品牌线上也便宜,线下价格太坑爹了,基本上能够在线上买就不到线下买。有了网购后,他们会总觉得线下卖贵了。







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