主要观点总结
市场监管总局发布“6·18”网络集中促销合规提示，针对综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业提出多项规范和要求，旨在保护消费者和商家的合法权益。主要包括落实平台主体责任、规范促销行为、规范直播营销行为、加强商品管控、广告内容审核、化解网络消费纠纷和保障商家合法权益等方面。
关键观点总结
关键观点1: 落实平台主体责任
平台需要切实履行审查核验和信息公示义务，加强算法合规管理，提高线上经营透明度和公平性。
关键观点2: 规范促销行为
要求平台公平参与市场竞争，杜绝‘大数据杀熟’、虚假营销和刷单炒信等违法行为，防范国补商品骗补套补行为。
关键观点3: 规范直播营销行为
平台应建立健全直播营销行为管理规范，强化对直播间及主播的监测，及时处置违法违规行为。
关键观点4: 加强商品管控和广告审核
平台需要完善商品质量管控措施，严格审核商品信息和广告内容，及时下架违法违规产品。
关键观点5: 保护消费者和商家权益
提示消费者理性消费、依法维权，并保障商家的自主经营权和合理诉求。同时，平台需公开公平规则，清理不合理条款，建立申诉机制。
正文
要公平参与市场竞争，杜绝“大数据杀熟”、虚假营销、刷单炒信等违法行为，防范国补商品骗补套补行为。
在规范直播营销行为方面，
要建立健全直播营销行为管理规范，完善风险识别模型，强化对平台内直播间及主播经营活动的动态监测，及时处置直播营销中发生的违法违规行为。
在加强商品管控方面，
要健全完善商品质量管控制度和措施，严格商品信息发布审核，加强对平台内经营者商标、专利等信息的核查。认真开展实时巡查，加强商品质量监控，及时下架或删除违法违规产品链接。
在广告内容审核方面，
要重点规范医疗美容、药品、医疗器械、保健食品等重点领域广告和明星代言等广告行为，及时拦截、下架处理违法广告。
在化解网络消费纠纷方面，
要督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定，畅通消费投诉渠道，及时妥善处理消费纠纷。
在保障商家合法权益方面，
要推动平台规则公开公平，充分尊重商家自主经营权，清理不合理规则，健全商家申诉机制，及时回应商家合理诉求。
市场监管部门提示，“6·18”期间，广大消费者应当理性消费，依法维权，遇到违法违规行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，切实维护自身合法权益。
