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浙江省消费者权益保护委员会,宣传消费者权益法律、法规和消费知识,组织发布消费警示、消费资讯,引导消费者科学、合理消费品;受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解,接待、处理消费者来信、来访和电话咨询。
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