Airbnb创意总监Steve Selzer ：为摩擦而设计？

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但是当所有的摩擦都去掉了，我们的生活也变得简单方便，会不会太无聊？在去掉这些接触的可能之后，我们还丢掉了什么？偶遇，学习的机会，进步的空间，人与人之间的交流空间，或者说是一种交流的可能？

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昨天的新闻上说起一个小学4年级的学生写的作文，手机更像是爸爸的孩子，爸爸整天抱着手机却不会关心一下生活中的亲儿子。手机确实在一点一滴的改变着我们的生活，但也不全是好的影响。我们在现实生活中好像变得更孤独了，甚至一天都不用同陌生人交流，这真的好吗？是不是生活少了一点人情味呢？这是不是未来应该有的样子？设计师是不是也应该有使命感，责任感呢？你认为的更好究竟是什么？

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把摩擦（机会）重新带回到生活中

总是说摩擦很多人肯定不理解，它到底指的是什么？小编来发挥一下自己的理解，摩擦首先是一种可能，建立人与人之间联系的可能，学习的可能，进步的机会，或者是制造一次偶遇的机会等等，自我探索的可能，最终把产品设计的目标返回到人物关系上面而不仅仅是简单的人机交互。

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