“把用户当做亲人”，一名广电网格经理的坚守！

用户用朴实的话语给了柴有建最大的认可。

对待用户．他不仅认真负责，还坚持用真情服务用户。由于市场竞争激烈，用户的要求也越来越苛刻，有的用户安装时间不确定但要求随叫随到，有的用户安装时忽然改变主意需要反复跑好几趟，遇到这些情况，柴有建和组员们从来没有放弃，而是用永恒的真心、真情换回了沉甸甸的业绩：

取得良好业绩的同时，也打响了网格经理这块“金字招牌“。提起天穆网格，无论是用户，还是同事，都会毫不吝啬地竖起大拇指。

因为热爱，所以坚持！

工作中，他非常重视团队建设，经常对组内成员说：“我们是一个团队，一个整体，团队里所有工作需要大家一起努力拼搏才能完成。”他是这样说的，也是这样做的。

每天只要完成维修工作，他都第一时间赶到推广现场，向居民发放宣传单，协调解决疑难问题，每天晚上和团队一起分析总结网络故障，分享当天营销收获 r，不知不觉增强了团队的凝聚力和默契度。

有时，不用说话，一个眼神大家就能领会彼此意图，相互协助，完成各项工作。

在柴有建眼里，成绩永远属于过去，他总在不断寻求提升和超越。

在分公司开展双周技术培训活动中，他每次都坐在最前排，目不转睛认真听讲，一丝不苟进行实操练习，积极主动探讨技术问题，在破解问题中寻找答案、总结经验。他有着一身承受压力和辛劳的铮铮铁骨，有着为用户服务的满腔热情。经常有人问他：市场这么难做，你怎么还会有如此的执着和激 情 ？

他总是笑笑说： “但凡自己愿意且喜欢干的事情，都不会觉得难和累。广电网络的事业就是我的事业，因为热爱，所以坚持！” 面对日益激烈的市场竞争，不管面临多大的困难，他都会在实践中不断学习，以实际行动诠释广电网络服务品牌，在网格营销的道路上勇往直前！

广电人从来都耐得住寂寞，初心从未被遗忘！