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相信在座很多都是我们的粉丝,用美味不用等手机APP或者微信号线上拿号排队,可以避免现场排队的人等候的焦虑,也减少了现场排队的流失,因此排队量越来越大。比如今天来的八合里,八合里所有排队量当中有一半是通过美味不用等直接排队,而这些量都是免费的。
我们服务人数将近8000万,很多人对美味不用等的认识停留在“排队”,其实我们是一家整体解决方案的支持公司。今天我聊的重点是支付流水,我们每天的支付流水最高有一个多亿,同时我们用自己的会员系统给餐厅更多的支持,为餐厅沉淀会员超过4500万人。
前一阵很多同行在聊餐饮到底能够给消费者带来什么样的价值,今天我分享一个最简单的价值,就是用户体验。很多餐饮跟投资人在聊,希望能拿到资本。刚才我们台下的绝味资本、前海创投基金两位老大都在说,希望美味不用等能多推荐一些好餐厅给他们,因为他们在我们的大数据中,希望能找到合适的投资标的,这也是美味能给大家带来和资本亲密接触的机会。
美味不用等
之前大家对我们认识停留在排队,现在我们从排队等位、餐厅预定、点菜、收银等等提供一整套的解决方案。我们总结了四点,即效率、客流、资金和数据。
效率的提升对所有餐厅来说是至关重要的,体现在两方面。第一方面,餐厅自身的运营效率,我们想到的是服务员的工作效率。第二个是顾客的效率,顾客在点菜、收银当中体现的效率是餐厅营收提高的最简单方案。
客流,美味不用等现在一个月服务将近8000万人次,当中有很大一部分来自美味不用等给餐厅做的导流。
资金,通过支付方面的流水,美味不用等还提供另外一个服务,我们会给餐厅带来一个额外的发展资金。当然,我们不做股权投资,做债权投资。如果你需要钱,可以找我们。我们会给你做一个信用评级,给你放贷。去年我作为公司的创始人之一,着力就是做金融方面的拓展。
接下来说数据,整个行业大数据,包括你所在区域的数据,给你提供多方位的数据支持,我们的大数据完全可以支撑。举个例子,你开店需要了解这个区域客群画像,美味不用等能告诉你这个区域人均消费是多少,口味偏好如何,人流量达到什么程度。
这是整个互联网红利消散之后回归的理性,大家会说我们被四年的互联网洗礼过了。但是90%的餐饮老板告诉我,他说我四年的互联网洗礼只做了一件事情,就是卖了一些团购券,觉得没有拥抱互联网。真正的互联网拥抱我认为是做一件事情,就是把你店里所有的信息从线下搬到线上。