正文
大家从品牌翻译的文章中可以看到:
公司的品牌和声誉是一种承诺,守住这种承诺是非常重要的。即使你把公司描述成非常优秀的、充满时尚气息的一家公司,事实上公司水平还是滞留在上世纪的风格,就算短时间可以吸引人才,这些人才进入公司后就会发现实际与宣传的有很大差别,他们也会很快就离开。
那么,招聘部门很快就要重新对这些岗位进行二次招聘,这对于招聘的成本和时间的浪费都是非常巨大的。
我们知道,
招聘一个人是很难的,而替代一个人所需要的招聘成本与时间是原有的几倍
。
我曾经在大学做分享的时候,看到过一些数据:在互联网公司中,想从外部招到人才来替代一个成手,需要的成本是离职人员工资的12-16倍。这种成本的浪费是非常巨大的。
②雇主形象的对内宣传。
雇主品牌对于公司的内部非常重要。大家想一下,公司真正提倡的是外在宣传的理念吗?在进行对外的雇主品牌宣传的同时,也会提及对内的理念。如果我们对外宣传的理念与对内的实际行动是不一致的,那么公司内部人员是否会认同公司没有真正实践的宣传理念?
大家都有所了解,有些内部氛围不好的公司存在这样的情况,
在新员工入职后,老员工会向新员工传达的多是负面信息。
我也曾经亲身经历过这样的情况:
在入职后,我们通常都会和各个部门的员工聊聊天,了解各部门情况并快速熟悉这家公司,以便更快地开展工作。我就遇到过一些公司里的老员工向我传达了很多负面的信息。例如,老板的脾气很不好、公司原来承诺的东西常常没有兑现等,这很大程度上挫伤了新进职员入职的热情。
所以,这对人才的引进造成非常不利的影响,尤其是对成熟的员工——例如空降兵。
因此,雇主品牌对公司内部员工的影响也是非常重要的。我们要坚持做到雇主品牌的宣传对公司内部与外部保持一致,更重要的是实践当中一定要做到品牌对内、外做的承诺。否则,员工对于公司的一些基本的道德标准会产生质疑,例如道德、诚信。
当今社会,如果你的诚信出了问题,尤其是公司对员工的承诺无法得到兑现,负面信息的传播速度远比正面信息快得多。
2、员工价值问题。其实将员工价值计划放在雇主品牌里面,首先考虑的是一个问题:
在一家公司里员工可以长期为公司服务,原因是什么?
我们必须承认,每一个人的人性是自私的,一个员工心甘情愿地在一家公司长久发展,首先工薪是最基本的,要满足日常生活的保障;而对于员工而言,尤其是高层人员,还有一个很重要的因素是,他要觉得自己的工作是有价值的。
如果自己的工作对别人没有价值的,自己的岗位是可有可无的,团队、领导都不重视,那员工在这家公司也不会工作长久。
所以我们要强调的是员工的价值计划,让员工感知到他们所在的岗位对其他员工、各部门是有作用、有价值的,这样才能让员工工作更有动力,并且愿意长久地在这个岗位上工作。
针对于这个问题,海尔提出的“两个不存在”是我非常认可的。
第一个不存在是,
如果岗位找不到它应该服务对象的时候,这个岗位不应该存在。
这就是说,在海尔,每一个员工都应该知道他服务的对象是谁,也就是自己的用户,大家试想如果一个岗位找不到自己的用户,没有人需要你的服务,这个岗位不是多余的吗?
第二个不存在是
,
在岗位上却不能给这个岗位的用户创造价值的人,是不应该存在的
。
其他部门、合作方等都期望这个岗位可以给他们提供所需服务,但这个人因为能力或者主观方面等因素,不能给用户提供应有的服务,那他就应该被淘汰,由其他人来承担这个岗位职责。
在海尔内部,我们用这“两个不存在”保证了岗位及岗位上的人是具有价值的、是被需要的
,