全球最大语音识别公司Nuance的浮沉史（上）衰落篇

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“Nuance依赖症”和“Nuance恐惧症”

雷锋网曾多次报道过关于Nuance的深度文章，文中指出Nuance第一次被众人熟知源于他们与苹果之间的合作。当时被誉为下一代交互系统的Siri采用了他们的语音技术后，这家名不见传、闷声钻研技术的公司瞬间被各大媒体相继曝光。其实在与苹果合作之前，他们已经跟多家知名厂商保持合作关系，其技术被应用于手机、电视机、汽车等产品中，其中三星的语音助手S-Voice也采用了Nuance的技术。

由于整个语音技术市场Nuance一家独大，技术远超同类竞争对手，使得客户群对其依赖度都非常高。

Nuance的CEO Paul Ricci是硅谷出了名的狠角，为达到目的不择手段。在任期间他主导了60次并购，Ricci极为擅长利用诉讼手段削弱那些具有创新力的竞争对手，以便用非常低的价格对其进行收购，或让它们破产。初创公司Vlingo的 CEO Dave Grannan说到：

和Nuance竞争就像传染性病一样，我们在和他们的直接竞争中处处领先，但就当你认为生活充满了美好时，呯！好日子就这样结束了。

而另一家初创公司Tellme的前CEO McCue曾提到，很多公司无法顶住Nuance的压力，最终屈服，而且这样的事情还在不断发生。

那个时期的Nuance拥有绝对的地位和行业话语权，任何与之相联系的公司不得不向它俯首称臣，巨头们对其也礼让三分。

然而，这个傲慢自大的语音巨擘正在面临空前的危机，自己却悄然不知。

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