正文
美元增长到
1005亿
美元,净利润从
15亿
美元上升为
93亿
美元,而员工则从
40万
人削减至
30万
人。到1998年底,GE的市场价值超过了
2800亿
美元,因此,杰克·韦尔奇被管理学界称为“再造了一个新的通用电气”。
2015年,在杰克·韦尔奇退休十五年之后,通用电气(以下简称GE)开始了新一轮的业务融合与组织变革,公司现任CEO 杰夫·伊梅尔特(Jeffrey Immelt)宣布,GE将剥离大部分金融业务,结束公司多元化发展的历史,更加专注于
高端制造业
——在GE 120多年(GE成立于1892年)的历史中,科技与金融的结合即使是在杰克·韦尔奇时代也没有被放弃,杰夫·伊梅尔特认为,“作为动力涡轮机、喷气发动机、火车机车和医学成像设备的制造商,通用电气也许开始需要将亚马逊(Amazon)和 IBM 视为竞争对手。”
于是,GE开始了公司历史上又一次重大的变革,以实现工业数字化为目标,将IT基础设施、云计算、大数据及数据洞察、软件、物联网等技术融合到GE的高端制造业中,从传统制造业,走向数字化、现代化的高端制造业——这一战略在不同的国家和企业有着不同说法:比如
美国的工业互联网、德国的工业4.0和中国的中国制造2025,
但内核概念是完全一样的。
时隔三十五年,GE开始了又一次事关公司存亡发展的变革,那就是数字化转型,但与1980年代的杰克·韦尔奇所遇到的问题不同,摆在杰夫·伊梅尔特面前的不仅仅是管理问题,还有越来越复杂的
“需求-生产-销售”
问题:用户所需要的产品越来越多样化、产品的功能越来越多元化、定制化生产越来越普遍化,不仅如此,整个工业界都必须要面临数字化的革命:制造设备开始使用自动化的机器人、销售方式也开始被电子商务“侵入”、即使是工业设备也被客户要求有更多的数字化管理和运维能力——
“通过物联网将高度信息化管理、高度数字化设备,以及人工智能相连接,实现虚拟-现实融合,提高实时人机协同效率”,
这句对工业4.0的描述只有几十个字,做起来却非常之难。
杰夫·伊梅尔特,面对的是
“管理方式 + 业务形态 + 客户需求 + 数字化技术”
四件事情合而为一的问题,“制造业向服务型转型”已经不是一句口号,而是事实。
“卓越工厂”
和
“数字化服务”
是杰夫·伊梅尔特制定的GE变革战略重点,一方面是提高资深的数字化设计、生产、销售效率;另一方面,是着力为全球用户提供能够实现数字化转型的产品能力与服务平台——这就是Predix,一个工业大数据分析和物联网PaaS平台(GE也将它成为PaaS操作系统)。
Predix是一个集数据收集、数据分析和数据存储三位一体的“运营平台”,它不仅能实时监控包括飞机引擎、涡轮、核磁共振仪在内的各类机器设备,
同步捕捉它们在运行过程中高速产生的海量数据,还能对这些数据进行分析和管理,做到对机器的实时监测、调整和优化,从而提升运营效率。