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双11套路多, 京东、天猫、唯品会各罚50万

派代  · 公众号  · 电商  · 2020-12-31 20:39

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对此,京东、天猫、唯品会三方均回应表示:已收到通知,将积极整改,保障消费者的合法权益。


国家出手 明确禁止网购“忽悠式打折”


近年来,随着线上促销方式地不断迭代,电商平台打造了“618”、“双11”、“双12”等集中促销,以及线上“直播带货”等新的促销方式,一方面让消费者买到了很多“划算”的商品,同时也催生出许多问题, 对市场造成了不良影响。


尤其是双11期间,各种预售、秒杀、满减、现金红包、购物津贴等复杂的促销规则层出不穷,甚至许多重点信息未在显眼位置标示,使得消费者的知情权得不到保障,进而引发了不少纠纷。


基于此,国家市监总局出台了《规范促销行为暂行规定》,并于2020年12月1日起施行。规定明确禁止网购“忽悠式打折”,促销活动应明确标明折价、减价基准;未标明则以活动前7日内最低成交价格为基准。前7日内没有交易的,折价、减价应以活动前最后一次交易价格为基准。


该规定的出台,既有利于减少商家的不正当竞争,又让消费者得到实惠。


众所周知,各大电商平台大搞“618”、“双11”、“双12”活动,无非就是为了刺激用户消费。


然而,最后为此买单的却是商家。尤其是对于本身利润就不高的商家来说,不仅要给平台佣金,还要真金白银地打折促销,无疑是亏本的。


对商家来说, 你不提价打折,别人就提价打折 。你 不参加活动,平台就不给商家流量, 没有流量就没有销量。 于是就有了商家在促销时玩文字游戏,促销规则越来越复杂,先提价再打折降价的套路。


“反正我参加双十一活动之后决定再也不掺和了。虽然出货量有所上升,但是算上跨店、优惠券、快递费、人工费、各种头晕的计算方法之后,一看销售额,我还赔了不少……”C店买家钢笔66表示。


商家难,消费者也难。


“我们网购,图的就是物美价廉、省时省心。现在买个东西,还要花费大量时间去研究促销规则,结果很有可能买了个寂寞。 ”网友为了安全改个名表示。

如果平台是想真心 实意地做活动,让消费者享受到优惠,那么就应该真诚的、少点套路,将最优惠的价格直接挂出来,而不是制作一堆难以发现、规则复杂的优惠套路。







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