关键3步为企业培养更多A类人才

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如果他们是从事软件编程工作，他们会非常主动地去寻求更优的算法，主动地去寻找软件的bug，甚至睡在床上时都会想该如何解决这个bug。

2. 关注关键的工作：

除了在业绩表现上出众以外，A类人才还会为那些对于团队甚至公司成功起关键作用的工作贡献力量。A类人才不会把自己的工作精力无重点的平均分配给所有的工作，他们更关注那些能够帮助组织成功的关键工作。

比如，如果公司在市场营销创新方面遇到了困难无法突破，A类人才会自告奋勇地参与到营销创新方面，不会计较报酬，并有效地贡献自己的力量。

3. 乐于助人：

A类人才不仅仅是工作能力强的员工，往往也是能够对组织中其他的员工产生积极正向的影响力的人。VitalSmarts研究发现，很多A类人才都很乐于助人，在其他员工眼中A类人才是他们身边的专家，当他们遇到困难时，A类人才会很乐于帮忙。

第二步，Gap：帮助员工发现自己与关键行为之间的行为差距

当我们识别出A类人才的关键行为后，接下来需要做的就是帮助员工发现自己与关键行为之间的行为差距了。

如何帮助员工发现行为差距？“测评+反思”是一个值得推荐的方法：

先测评，测评是一种非常好地让员工发现自身问题的方法，因为是自己发现自己的问题，所以员工更加容易接受，这样才有改进和提升自己的动力；

再反思，当员工发现自己的问题后，企业再为员工创造反思的机会，并提供反思的工具，帮助员工寻找差距时，在反思中要关注两个关键的问题：

1）我自己身上有没有以上的关键行为？如果有，是哪几个？

2）我自己还缺哪些关键行为？

最终要帮助员工明确自己与关键行为间的行为差距，如下表：

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