因为不会说话，你吃过多少亏

但是我们该怎么做呢？怎样才能意识到内心的变化，不再犯错，进而影响自己的动机呢？很简单，按格瑞塔的方法去做。

你应当停下来问自己几个可以帮助你返回对话的问题，这些问题既可以在意识到对话失控时提出，也可以在准备展开关键对话时提出。这些问题包括：

• 我希望为 自己 实现什么目标？

• 我希望为 对方 实现什么目标？

• 我希望为 我们 之间的关系实现什么目标？

询问完自己这些目标之后，还有一个重要的问题不要遗漏：

• 要想实现这些目标我该 怎么做 ？

寻找意义

询问自己这些问题有两个重要原因。

首先，这些问题的答案能帮助我们明确努力的方向，尽管受各种因素的影响：

1. 人们喜欢争强好胜；

2. 千万年来基因决定的容易冲动；

3. 社会习惯导致我们不停地竞争，让我们很容易在对话过程中陷入歧途，但只要方向正确我们就一定能回归到最初的对话目的上来。

例如：

“我的真正目的是什么？

我想， 既不是让人在众人面前紧张不安，也不是让他们表现得洋洋自得，而是让大家公开自由地讨论如何缩减成本的问题。 ”

控制好你的身体

向自己询问对话目的问题的第二个原因也很重要。当我们提出这些问题时，我们会影响自己的整个生理机能。

当我们开动脑筋思考这些复杂而抽象的问题时，大脑中负责处理问题的部分会意识到，我们现在面对的是复杂的社会问题，而不是生理上遇到的威胁。

当大脑开始高速运转分析问题时，我们的身体会把血液从四肢抽离，输送到负责思考的大脑。换句话说，我们正慢慢退出“逃避或对抗”模式，开始理智分析问题了。

向自己询问目的问题有两个重要意义。

首先，它能提醒我们 关注真正重要的目标 。

其次，它能让我们麻木的大脑重新活跃起来，帮助我们去 关注对话的目标 。

当我们的大脑无法正常思考时，我们肯定会排斥需要缜密思维的复杂情况。我们更倾向于做出战斗或回避的简单选择，而且认为这样做的理由非常正当。