该项同行评审人调查旨在了解审稿人的体验，确定哪些方面能加以改进。自 2019 年以来，调查结果显示
大部分审稿人对其在施普林格·自然旗下期刊审稿的体验感到满意。
2020–2024 年，对审稿体验感到满意的受访者比例一直保持在 85-86%。
此外，
绝大多数审稿人表示未来很有可能再次参与施普林格·自然的文章评审
，这体现了他们的好感与信任。时间有限是受访者可能不再审稿的主要原因。考虑到同行评审人在学术出版行业中所承受的巨大压力，这一点不难理解。愈发繁重的科研、教学和管理职责对研究人员的时间安排提出了更高要求，使他们难以承担额外的同行评审工作。
调查还邀请受访者对审稿流程的具体方面进行评价。其中，“与编辑部的交流”得分最高，2024 年有 92% 的受访者对此表示满意。其他屡获好评的方面包括“审稿人指南的清晰度（91%）”、“审稿平台的操作性（90%）”以及“作者提交文件的完整性（90%）”。
为持续支持审稿人，改善其审稿体验，施普林格·自然采用了一种整体性方法，具体包括以下方面：
解决与审稿人寻找和匹配相关的问题；为审稿人提供培训，使其有能力提出高质量评审意见；简化审稿流程，为审稿人节省时间和精力；对审稿人的努力工作给予认可。
