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是谁在搅局QQ音乐「乐币清零事件」?

刺猬公社  · 公众号  · 科技媒体  · 2019-06-14 07:42

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2、6月8日,QQ音乐发布“关于打击‘违法违规获取乐币行为’的公告 ”。称最近共有 96个相关账号中的乐币被“暂时冻结”,原因是“高频使用违法违规渠道获取乐币”,甚至存在黑产代充值行为。


在此次公告还表示,这批受影响的账号可以通过申诉解封,需提供AppStore订单、扣费记录、身份证复印件等一系列材料。


3、6月10日,QQ音乐再次发布了关于打击“违法违规获取乐币行为”的进一步说明 。这次,QQ音乐表示“对用户的心情和损失感同身受”,描述涉及用户的用语也变成了“黑产的受害者”。在补偿方面,QQ音乐声明将以原有乐币的8折对上述96个账号进行补偿,并且可以继续申诉。


6月10日,QQ音乐发布的补偿声明


这样的方案没有让粉丝们满意。正如QQ音乐在最后一份声明中所言,“将使 得......用户不能继续支持其偶像”。


黑产被认为是此次事件最大的搅局者。


据网络灰产分析公号“灰产圈”分析,违法从QQ音乐获取乐币,主要还是利用第三方 支付平台的漏洞。比较常见的是利用AppStore的退款机制,打一个收款和退款之前的时间差,能够不花钱就可以获取到对应数额的乐币。


淘宝搜索“乐币”


国内购物网站也是黑产性质的充值店所在地。刺猬公社在淘宝搜索时发现,搜索“乐币”即有多家商铺直接摆在明面上,还打出了充值折扣的广告。并且都声称属于官方渠道充值。


尽管价格相对QQ音乐常规渠道便宜不了多少,但购买者众,不少店最近几月都有几十、上百条购买记录。


但事件总有例外。


一位张艺兴资深“散粉”告诉刺猬公社,她从未使用过淘宝渠道,所有的充值都是通过QQ音乐官方渠购买的。这种严格遵守平台规则的粉丝也大有人在。


至于为什么大粉丝站也采用海外代充的模式,有知乎用户分析称,这是为了借助汇率差价等,可以用同样的钱买到更多的乐币。


至今,在QQ音乐的微博评论中,仍有部分粉丝要求“还钱”。相比“QQ音乐清零用户资产”,QQ音乐补偿受损用户的消息声量小得多。


QQ音乐在声明说,此次行动的目的在于和黑产作斗争,也确实在用户的帮助下掌握了部分黑产的线索。


但总归一句话:清零是一味猛药,对于QQ音乐和用户的伤害都有点大。









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