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亿邦动力网:今年618,天猫给了比亚迪什么样的政策或流量支持?
陈晓蕾:
在618活动会场,(天猫)
汽车分会场都给到我们比较好的资源位,对经销商的活动指导支持也起到了很大的作用;
同时我们也很好的利用了天猫的精准大数据,吸
引了
大量的用户,有效的提升了店铺的曝光和线索量;比亚迪618活动
总曝光超过上亿人次,总线索量也是非常惊人的
,而且都是能够到4s店与我们的车型产品产生亲密接触的高意向客户。在多项行业创新玩法中,我们都有深度合作,做了第一次吃螃蟹的人。
亿邦动力网:此次618活动之后,线下经销商会如何承接线上的订单?订单转化为实际交易的比例能达到多少?
陈晓蕾
:我们有自己
完善的O2O系统
,能很好的管控线索的整个流程,经销商对所有天猫客户的回访接待以及成交情况能够通过可视化的报表实时监控;比亚迪天猫订单转化率超过了30%,这个数据后续预计还会不断提升。
亿邦动力网:通过此次活动,分别有哪些最满意和有待完善的经验?
陈晓蕾
:此次活动整体效果非常火爆,这离不开各位同事、经销商和天猫的支持;此次实现了线上线下全渠道的创新模式,以及与天猫的理想生活狂欢节的深度结合,再加上比亚迪营销体系超强的战斗力,合力收获了很好的战果。
有待完善的地方,也许是整个汽车电商的问题;要让经销商都接受最新的电商模式,同时用最快的步伐去进步,未来是线上线下一体化的未来。