从哈佛到斯坦福，海尔做对了什么？

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哈佛大学与斯坦福大学在地理上相差三个时区，时间上相差200多年，但进入21世纪以来，两所大学并肩而立，俨然成为美国高校的双子星。在入学录取率这个指标上，斯坦福近几年已连续超过哈佛，成为最受美国高中生欢迎的大学。如果说哈佛大学代表的是美国传统的人文精神，那么斯坦福则当之无愧地代表了美国的科技创新精神，硅谷就是斯坦福最亮的名片。如同“先有哈佛后有美国”，“先有斯坦福后有硅谷”从某种意义上也是成立的。威廉·戴蒙1967年毕业于哈佛大学，现在是斯坦福教育研究院的一名教授，他说：“我从来没有遇到过一个地方像斯坦福这样令人兴奋，并且积极地规划未来。这里就好像是19世纪初的维也纳。斯坦福有一种兴奋和脉动，是现在的哈佛所没有的。你在斯坦福就好像是在参与历险记和创造未来。”

参与历险记和创造未来，这不正是硅谷的精神吗！这又绝不仅仅是硅谷独有的精神，它是属于所有创业者的禀赋和基因。

“美国企业的股东第一是不对的”

斯坦福的学生最想做的可能不是企业家，而是创业家”。张瑞敏了解斯坦福的学生，在斯坦福，每一个默默无闻的学生，都有机会成长为高居福布斯排行榜的亿万富翁，或是叱咤风云的政治人物，没有人想错过超越传统管理的新知识。张瑞敏给他们带来的是一场关于《创建互联网时代颠覆性的管理模式》的课程。曾任白宫高级政策顾问的埃米·威尔金森和60位来自世界各国的MBA学员满怀期待。他们大多是80后，也有90年、91年出生的，他们的身份有的是硅谷中大企业的CEO或高级经理人，有的则是当地政府机构的公务员。

“美国企业非常大的一个问题是股东第一，我们要把它改成一个创客第一。”张瑞敏认为股东第一是不对的，因为没有任何股东可以给企业创造财富，只有创客能够创造用户价值。美国的公司是非常严格的线性管理，每一项工作都有非常明确的规定。但互联网时代恰恰是非线性的，用户的需求是个性化需求，随时改变的。张瑞敏引用了威尔金森在《创新者的密码》中的一句话：“所谓创业就是从悬崖上掉下来，在没有落地之前组装好一架飞机，向你创业的方向飞走。”张瑞敏说，创业争的不是“第一”，而是“唯一”。这恰如LSE创新研究实验室研究员布什说的那样：“人单合一”不只是一种商业模式，更是一种社会模式。

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