如何得体地对别人说「不」。

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中国是一个极其注重人情世故的环境。所以，我们从小就在这样的敦敦教诲中长大：

做事留一线，日后好相见。人在社会上呐，宁可少交几个朋友，也不要多树一个敌人。低头不见抬头见，你永远不知道什么时候，别人就会给你使绊子。少得罪一个人，少给自己添堵……

这就导致了，我们在拒绝别人的时候，总是会纠结万分：他/她会不会觉得我不够朋友，不够意思，不会做人，以后见了面都绕着我走？

但其实，这种心态是不对的。

为什么这么说呢？

你想，一个人如果找到你帮忙，而且他跟你关系并不是特别熟，在这个前提下，你是他唯一求援对象的可能性，低得微乎其微。

也就是说，在你看来，他在请求你帮忙，而你如果拒绝了，他就会不高兴。

但实际上，他很可能已经碰了十几次壁，只是抱着试试看的心态找你而已。你不答应的话，对他来说并不是什么意外，相反是可以预见到的事情。

简而言之，在你们之间，存在着一种现象，叫做 “信息失衡 ” 。

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什么是信息失衡？ 就是双方对于同一件事情的信息存在不对称，基于这种不对称，双方对这个事情的认知，会产生截然不同的看法。

举个简单的例子。

我买东西基本不砍价。因为我每次总会感觉：人家做点小本生意，就赚这么一点钱，也挺不容易，有必要跟别人计较吗？甚至有时候卖家说几句好话，都会心软，反思：自己是不是太斤斤计较了？

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