正文
因为自己对经营一无所知,所以就把“作为人,何谓正确”作为判断基准吧。也就是说,我把作为人是正确的还是不正确的,是善还是恶作为经营的判断基准。比如正义、公正、公平、勤奋、谦虚、正直、博爱等等,这些基本的道德,都是从孩童时代起,父母、老师教导我们的、最朴实的伦理观。
有人认为,这样的经营要诀未免太简单、大朴实了。现在回想起来,我深深地体会到,正是依靠这样一个最基本的伦理观和道德观来开展经营,才没有发生过经营判断上的失误,京瓷才能获得如今的成功。
为什么呢?因为这种思想不是出于经营者的私利私欲,因此能够获取员工的共鸣,员工们从内心理解并接受。所以创业之初,尽管公司规模很小,也不知道公司明天会怎样,即使在这种情况下,员工们也能够为了公司的发展而自觉地、不遗余力地拼命工作。
而且,在公司发展壮大之后,依然如此。无论是进军海外,还是涉足不同的行业领域,甚至是收购企业,京瓷都树立了这种普遍正确的经营哲学,遍布全球的所有京瓷工厂和事务所的员工们都共有这种哲学,并在他们各自的工作岗位上实践这种哲学。
很多人评论京瓷之所以成功,是因为京瓷有先进的技术,是因为京瓷赶上了潮流。但我认为绝非如此。我认为京瓷之所以成功,是因为京瓷经营判断的基准,不是“作为京瓷,何谓正确”,更不是“作为经营者的我个人,何谓正确”,而是“作为人,何谓正确”。因而它具备了普遍性,就能够与全体员工所共有。
我认为京瓷成功的原因就在于此,除此之外,没有别的原因。
人生与工作的成功由三要素构成:思维方式×热情×能力。这三要素中,最重要的是思维方式,为什么思维方式重要?因为它有正负。即使你能力强、热情高,但思维方式错了,结果就导致一个相应的负值。
当今社会对于领导者最大的问题是选拔方式,我们挑选领导者的基准是把人的能力、才干放在了人格之上,不重视人品。
2002年4月,我与位于华盛顿的国际战略问题研究所(CSIS)的前理事长戴维特先生共同创建了名为“阿布夏·稻盛领导力研究会”的领导人培训机构。因为我们同样抱有危机感,我们认为,不管什么公司,公司领导人决定了这个组织的盛衰。组织的命运很大程度上为领袖所左右,好的领袖可以使集团发展壮大,坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。
有关领导人的资质,中国明代思想家吕新吾在其论著《呻吟语》中说:“深沉厚重是第一资质”。即具有厚重性格,并经常对事物进行深入思考,是作为领导人最重要的资质。聪明能干、巧于辞令不过是第三种资质。但当今世界,“聪明才智”的人被选为领导人相当普遍,这些人会干事,作为助手使用可发挥很大作用,但是否具备领导人的优秀性格,则是另一回事。