正文
坦率地说，我们这代做服务型企业的人的核心使命是让中国的消费者在基础的服务保障上得到一定满足。中国今天太多的服务行业就是服务的方差比较大，核心原因是什么？是因为中国过去30年非常快地从农业社会跨过了工业社会，跨入信息社会、互联网社会，而工业时代期待的服务企业做的标准化服务流程之类的事，社会根本没有做。所以，由于基础设施不健全，周围所有条件都是“轻”的，服务行业的企业不可能做轻，都是重的，都要自己做。
今天中国的服务业太多这样的状况，海底捞出事，大家有捧有骂，但我特别能理解他，做服务业要管控到任何一个点非常难。后来张勇也说，真正解决这个问题就是无人厨房去解决这问题。
另外，我是真觉得链家的服务一般，但还比较靠谱。这行业的关键问题是效率低，并且很长一段时间内不可能得到根本性的改善。
大家知道我们一个线上商机转化成线下交易的比例是多少？1/2500。如果一个经纪人一年成交3笔交易，意味着他需要处理7500个商机，一个商机花半小时，他需要3750个小时，意味着全年每天工作11小时不能休息，这就是现状。
延伸阅读：买房待到十九大后
作者：张大大
来源：楼市时评（ID：zzlssp）
“房子是用来住的”，这句话的份量，十九大后见真章。租售同权、共有产权房、转售为租……步步推进，楼市究竟拐向哪里？相信即将在10月18日召开的十九大将给出明确方向。本文提供人口、调控、信贷、土地供给、租收比、租售比、房价收入等方面的分析，以助读者把握大势。
第一回合
：人口
空头：
1. 中国近期人口增速快速下滑，80后尚有2.28亿，90后减少到1.74亿，00后就只剩1.46亿，人越来越少，房子建了卖给谁？未来还有没有接盘侠？等00后长大准备结婚的时候，哪家没个2，3套供来挑选？
2. 从数据上看，放开计划生育也没能改变人口增速下滑的趋势，需求减少是必然。
3.根据国家计生委预测，2030年中国总人口就将出现逆转。随着老人离去，遗留下来的房子越来越多，又不能大量拆除，人却越来越少，供远远大于求，房价“吃枣药丸”。
未来，将会出现大量的空城。现在的老城区，迟早变成卖不出去也没有人租的空城。
多军：
1.中国目前城镇化率只有57.35%，远未达到发达国家85%以上的平均水平，因此还有至少20年的路要走。
2.去年国家就下了任务，要求全国实现1个亿的非户籍人口转为城市人口，在城市落户，这是人为增加需求。
3.老城区的改造，和新城区的建设，都会制造出大量的拆迁户。目前的拆迁，更多的是进行货币化安置，而不是像过去那样安排好回迁房。这些人拿到钱，一定会想办法买成房子，这也是一波非常大的需求。
4.新的城市居民在解决自己的居住问题后，会想办法改善居住环境，为自己、父母、子女买房，一个家庭至少有3-4套的居住需求，而且都可以说是买来自住的。
因此，目前来看需求量依然很足。
一回合结束
中立观点：
在【2018】这一语境中，多军暂时领先一筹。至少在近几年，确实还有不少人造需求来支撑房地产。
从人口需求上来，2018年
多军占据优势。
第
二回合：调控
空头：
1.调控绝对可以控制房价，甚至让房价下跌。不是房价管不住，而是看想不想管。
2.别看现在大部分二三四线城市涨的欢，那是因为让你们去库存，一旦去库存完毕，2018分分钟让你重新做人。
3.现在房价确实太高，有发生金融问题的风险，所以ZF开始有了些新玩法，不再用老的套路。如果你还用老的思路，来看房价，一定会吃大亏。
4.共有产权房，人才房，租赁用地，只租不卖，租售同权，这些最近出台的一系列政策，都是变相消弱房子的金融属性，让房子的内在价值减弱，目的已经非常的明显。
5.房产税一直有风声出来，又是一大利空。
6.明年买房很大概率会遇到限卖，新房动辄5年不能变现，把你的钱套死在里面，遇到风险跑都跑不掉。
多军：
1.房地产是支柱产业，关乎民生和社会稳定的问题，政府不会让房价出现大跌的情况。2008年房价曾经遇到过严重下跌的危机，立刻就出台了4万亿救市，房价应声而涨，再创新高。
2.调控是为了抑制房价过快上涨，从来没说过是让房价下跌，不大涨不大跌是最直观的表态，根本不用担心当接盘侠。
