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穿山甲机器人旗下的爱丽丝机器人可能是这众多服务机器人里造型最往“人”上靠的，其定位是导览、迎宾一类，据说已经在建设银行、海淀区综合行政中心、上海人民法院等地开展了试点。
另一款艾米送餐机器人的可交互性较低，但场景专一且具备价格优势，据工作人员介绍目前销量已经达到了数千台。而爱丽丝迎宾机器人是发布的新品，今年的销售目标是2000台。
11、深圳天益智网-健康管理机器人（1.15m）
深圳天益智网是老牌工业厂商转型而来，服务机器人业务是2016年才开始打造。目前这款健康管理机器人尚处在开模阶段，虽然也是移动底座+屏幕交互的模式，但场景专注于健康管理，并且具备自主跟随功能，适用于老年人散步跟随等场景。
据工作人员介绍，未来这款产品还将加入环境温湿度监测、煤气泄漏检测等功能，更加深入地切入到家庭场景。
此外，深圳天益智网旗下还有小型变电站巡检机器人、大型变电站巡检机器人、隧道巡检机器人等机器人。
12、欣奕华商用机器人（1.55m）
这款欣奕华商用机器人的风格十分“独特”，直接把机器人的类人型结构换成可移动支架＋交互屏幕（与它类似的还有下面将要介绍的江苏东方金钰智能的导览机器人）。
其实，这种减少了“类人”的设计能让它更加无缝地融合到环境当中，比如在博物馆讲解时，不会因为太像人而过度吸引观众注意力。
13、江苏东方金钰智能-导览机器人（1.49m）
在本次介绍的所有服务机器人当中，江苏东方金钰智能的这款导览机器人可以说是最“耿直”的一台了，直接就是底座＋屏幕，跟我们传统想象中的“机器人”比起来，更像“机器”而不是“人”。
这款服务机器人其实有几个升级迭代的版本，售价也因为量产和产品升级迭代程度而分为了7、8万和12万两个档次。据工作人员介绍，目前这款产品已经和某机场签下了订单合同，但是由于具有保密协议因此不方便透露。
14、小笨智能服务机器人（1.52m）
小笨智能的这款服务机器人产品目前尚未进行大批量量产，只与平安银行达成了订购意向。小笨智能成立于2016年，公司发展速度很快，截至目前为止已经经历了两轮融资，员工人数接近100人。
15、广州映博智能-派宝机器人系列
(派宝机器人P3)
(派宝机器人X1和P2，X2只比X1多了一块胸前的屏幕)
Last but not the least~广州映博智能旗下的数款“派宝”服务机器人也非常值得一提。从价钱中我们可以看到，在众多服务类机器人中，它具有不错的价格优势，并且提供了从简易到复杂的一系列不同型号。根据工作人员介绍，由于他们主打的是中小型商店等场景，十多万的价格并不是这些中小型商店能够负担得起的。
在功能方面，这些机器人也具备人脸识别、自主导航、语音交流等功能。
除了上文提到的15家服务机器人之外，篇幅问题，还有不少如康力优蓝、荷福、新松等等的厂家没有统计入内。
结语：服务机器人产品趋势
1、产品形态：与人介于像与不像之间
总的来说，本次展览区出现的服务类机器人在外形上大致分两类：一类是最为常见的类人造型机器人，胸口带着一块显示屏，比如我们熟悉的Pepper；另一类的造型依旧类人，但机器人的“脑袋”就是显示屏；不过偶尔也有一两家风格“独特”，直接把类人型换成可移动支架。这些服务机器人普遍“身高”在1m－1.5m区间内，大部分定在了1.5m。
2、功能：越来越趋同
基础功能方面，自主巡航/壁障＋语音交互是所有服务机器人的标配，语音方面绝大部分服务机器人使用的都是科大讯飞的解决方案，壁障方面则各有不同，激光雷达、红外线、超声波、vSLAM等等，不一而足。ROOBO负责人告诉智东西，这两块也大大影响着服务机器人的成本差异。
3、价格：基本一辆车的价格
最后来说说价钱方面，各家机器人的价钱呈现明显的两梯分化：一类机器人定价在18-20万元附近，另一类则在2万元左右。
从2014年Pepper第一次和世界人民见面开始，三年以来，服务机器人市场逐渐升温，玩家也逐步增多，终于在2017年里来到了爆发的前夜，一大批涌现的机器人
4、应用场景：为你服务的一切
不过，基础功能与外形的相似之处使得服务机器人给人一种趋同感觉，各家宣传的落地场景也十分类似——银行、酒店、医院、零售业的迎宾跟导览业务占了大头，不同领域的应用差别主要在内置软件的开发上。
与此同时，也有少数专为送餐打造的机器人，这类机器人普遍价钱略低，可交互性较弱；但场景单一，可复制性强，可能成为继扫地机器人后又一快速铺开的新兴市场。
5、服务机器人井喷爆发的背后
服务机器人爆发背后的真正原因至少有三点：1、大众和B端客户（如银行、机场等）对机器人的认知越来越高，简单地说，世界机器人大会都已经举办了三届。2、语音交互、AI功能等技术的成熟让机器人不再是个样子货，能够真正地解决很多问题。3、创业公司、机器人产业等繁荣，中国制造的带动让机器人产业成为一个先发领域，产业链各方都在积极参与其中，让很多机器人公司是被产业推着走的。当然，问题也很明显：1、交互仍需迭代改进。2、成本和售价仍然高企都是机器人公司亟需解决的问题。
此外，除了上文提到的一众服务机器人外，还有许多新奇有趣的仿生机器人、魔方机器人、人类高仿机器人、双足机器人、工业外墙清洗机器人、水下机器人等，篇幅有限，此处就不一一展开了，敬请期待智东西的后续报道。
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