故事 | 精神疾患会爱上半AI助理吗？

正文

请到「今天看啥」查看全文

A-3

H 想起之前的朋友的朋友开了一个互联网创业的公司，他们做这样的业务：大数据和人工结合的线上私人助理服务。 H 打开手机发现连app都不需要下载，直接关注一个微信号就可以了，开始阅读VIP服务的介绍，这个线上助理可以帮“老板”们解决很多日常琐事，小到订一杯咖啡送到办公室，大到签证，事无巨细，并且提供日程管理服务，你可以把自己一个月的安排都设置成提醒，会有专人电话提醒你下一步按照计划要做什么。很多设置是可以通过输入口令直接完成的，但仍然会有一个专人24小时待命。

这个服务理想的客户定位，应该是职位还没到有助理却已经忙得需要助理的人。其实就是给社会化程度很高的人节省时间扩充他们职能效益的一个可选方案。或者是上升中的预备中产和准中产们，他们认为自己辛苦的需要每周一早上的鲜花、每天早晨比自己到得还早的咖啡，发一条微信语音就解决的出差机票住宿，以及这些过程中新鲜的“剥削感”。想到这儿H不禁觉得恐惧，这样的助理要面对多少人的贪婪和阴暗呢？

B-3

L 知道他的工作将会是做一个助理。严格意义上讲是一个半AI助理，他们公司的服务系统经过大半年的免费测试之后，已经收集到足够多的数据，比如北京哪里的鸡尾酒便宜又好喝，万达广场附近能够提供外送的咖啡店有几个，西三环附近的老牌四星酒店承办会议的打包价格是多少等等。而他的工作是结合这些信息，给出更快更稳更优质的助理服务。就像有一个云端助理24小时服务那样，他们用数据和自己的能力努力塑造一个完美助理的功能。作为一个用户定位偏重商务的服务平台， L 觉得还算得心应手，这些事情他在以前的企业也都接触过，甚至是实习的时候，就能摸清楚一些门路，而现在工资又是以前两倍多。

这是他入职第一天，公司在中关村，和市面上任何互联网公司都差不多的摆设，宽敞干净，比较人性化，见面会时，他了解到他并不是唯一一个名校毕业并且有大企业工作经验的人。甚至他的同事——这些半AI助理们，都有自己的特长和爱好，比如有的擅长办理签证啊熟悉旅游信息啊，有的比较了解医疗方面的进展，有的对吃喝玩乐有自己的看法，他想了想自己好像没什么特长。而且，由于每个人都负责特定的自己的用户，他甚至无法知道别人和用户怎么相处，一切都得他自己摸索。他就他的估计，能力和欲望匹配的人，一定有自己的助理吧，这些使用线上助理的人，一定是还没能力请助理，又觉得自己无比重要的人。

“大概是自恋狂吧。”

L

请到「今天看啥」查看全文