正文
有地产记者跟我说过,你就别文青了,诚品赚钱还是靠地产的。书店依然不太盈利,但与书店相连的经营范围不断变的宽广,商场、住宅(比如苏州诚品)、餐旅、酒店、画廊赚钱,或者经营自营品牌和租赁给其他商家的并行也赚钱。
“依然要回到地产赚钱哦,情怀就是当不了饭吃”,那个地产记者说,仿佛那个行业,掌握着全世界的秘密。
我不这么想。也许在商业变现的路上,大家碰了个面。但大家走过的是不同的路,带给世界不同的,是不同的色彩和温度。
吴先生说过,KPI很容易比较,但DNA很难追寻。我们会面对现实经营的压力,但我曾说,没有商业诚品不能活;可是没有文化,诚品也不想活了。
讲真,我想不出今天有哪个地产大佬走了,能有这么多的人,如此谦卑、温暖地怀念他。
我第一次去诚品,是大三那年。那时候我有些怕,大家都在谈外面的世界的血腥不公,每个人都在讲他的野心勃勃、部署精密。我加入了一场一步都不能被落下的比赛里,却没人知道终点在哪里。
我讨厌学校的书店,我能默念出左起一架的四六级辅导书,摆在正中央的考研政治必看30题,依次向里延伸的考研数学,这跟我高中时候去逛的书店没啥区别,换了一批都会被忘掉的知识而已。
在台北,我去了那家闻名的24小时不打烊的敦南店。那家把书店与商场结合在一起,淌出了诚品书店文化的敦南店。
我只记得迈入的瞬间,便不自觉地小心翼翼,因为从每束光、每个摆设、每个表情都感受到了被善待,便也想善待回去——不大声讲话,轻拿轻放每一张专辑、每一本书。
讲真,店里的书好多是繁体字,还是竖排排版,我识字少你们懂的,看的并不舒服。但我在那家店呆了挺久,后来买了一张专辑,店员帮我包好,递给我的时候表情很温暖,又不卑不亢。
挺感谢吴先生的,因为那家店,因为在我特别害怕、又不够勇敢的时候,我知道了世界上并不是只有紧锣密鼓的竞赛,有些人是不一样的。
感谢吴先生,敦南的商场好像是工作10小时的,书店却是24小时营业的。灯火酒绿有时歇,有些东西却可以一直亮着。
感谢吴先生,上帝给了他一颗生而残破的心,他带着它,完整了许多人的生命。
附上一篇吴先生2014年在中欧国际工商学院的演讲实录,他的故事,总要听他娓娓道来。
我与诚品书店25年